咨询内容：投保人于2005年12月买了20份红双喜两全保险d款，今年到期，但是从没有看到分红。另外，今年12月到期，万一没有到期投保人过世了，该怎么取回钱？

咨询网友：3295462 (武汉)

专家解答：

武汉 新华人寿 应慧琼 

买保险轻言语、重合同。

新华保险的产品都是保额分红，分得红利加在原先的基本保额上，作为下一个年度分红的基数，这样客户的分红基数逐年会变大（年限越久，复利的效益越大），分红也会越多，而且客户的保障也在涨大。

看你的保单上如何对满期生存金领取的描述，就是你到期可以拿到的本金加红利。一般来说应该是基本保额+累积红利保额。

基本保额是在你一次性投入一笔保费之后，在合同中约定的保额。

未到期身故如何赔付，也按保单规定。银行的产品可能与我们代理人经营的个险产品有所不同。建议你仔细阅读保单条款。

武汉 平安人寿 杨柳 

红双喜两全保险(D款)，合同的保险期间为五年。合同保险费的交费方式为趸交。

也就是说，一次性缴纳一笔钱，存5年拿出来，相当于银行5年期的定期存款。放心好了，这个没风险的，本金是一定会给你的，至于利息，一般来说会比银行同期5年期定期利率高一点，更何况现在银行降息了。

不过前提条件是要按合同说明的放满5年，5年之内拿出来属于退保，本金要有损失的，它的灵活性差是缺点，不过收益不错的，是跟银行定期存款相比较而言的。

以上是这个险种的大致内容，具体的要看您的保险合同，您还是跟你的保险代理人联系一下。

武汉 新华人寿 向京京 

一、没看见分红报告书，不知道自己分红多少。通常公司每年会将分红报告书寄达你处，若未收到，可从两个渠道获得：1。打公司客服95567可获知分红情况，并可要求补打；2。从新华官方网站上获知。

二、该产品若没满期被保险人身故怎么办？身故有两种赔付：1。意外导致身故，赔付两倍的基本保额+2倍累积红利；2。疾病导致身故，赔付基本保额+累积红利。

武汉 生命人寿 王心元 

如果人死了，带上合同原件，死亡证明原件，投保人省份证原件，指定受益人身份证原件等去客服办理理赔，红双喜不管生死都能领到钱，分红不是没有，是你没有收到报告书，打电话就可以问到。