咨询内容：金泰人生是个终生险，里面有身故保障。我记得万能险及投连险都要收风险保障费，越是年纪大，就越高。并且是从个人的账户里直接扣取费用。 那金泰人生也要不要收取身故的风险保障费，从保单的红利里面扣？
还有一个疑惑，这几天在问吧流连，经常看到各位专家提醒投保人要找一位专业，有责任心的代理人。在投保前了解产品时，需要有专业，责任心强的代理人这个道理很浅显。但在投保完成后，代理人还能起到什么作用呢？
如果是专业、责任心强的代理人，那么投保时，必定根据你的情况已经做好了全方面的规划，包括以后要注意什么， 至于说理赔容易，总不能因为代理人责任心不强理赔就困难吧？不是说，理赔时，我们自己也可以到公司自己办理吗？或者打客服电话就能问清自己得怎么处理吗？
我觉得，只要公司正规，只要自己买保险时有全面考虑，代理人的好与坏，似乎影响不大？也是说，买了保险后，代理人对于这个客户，是没有什么帮助的。 所以，我对某些客户担心原代理人离职，自己变成没人管的了，或有了个新的陌生代理人，觉得有点不能理解。 不知我的想法到底是否有问题，请各位专家指出。
咨询网友：明日 (广州)
专家解答：
广州 信诚人寿 林燕萍
1、所有保险都有身故保障。2、每一种人寿保险都是按平均费率，传统险只是缴费5、10、15、20、25年，只不过是把将来的费用，在交费期间完成，而投连、万能险是你用一年收一年的保障费，所以产生灵活缴费，只要账户里有扣保障费用的钱，保险合同还是有效。
广州 太平洋安泰 陈霞
金泰人生是分红险不要收取身故的风险保障费，也不会从保单的红利里面扣，分红险中的风险费用已经在所交的保费中了，跟一般的保险产品（除万能和投连）一样。
广州 太平洋安泰 陈霞
一下子有那么多的问题出来说明你也了解的不少了，其实保险公司都是正规的保险公司，理赔都是按合同规定来赔付的。这一点应该没有什么异议的。至于担心代理人其实也是由道理的，代理人可以每年提醒客户交费（经常发生客户忘记交费了，就有个朋友过了两年才发现她的合同已经失效了，）代理人还可以经常帮你解释合同，帮你整理合同。
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