咨询内容：请问，我买了国寿鸿盈两全保险，一年交五千，分三年交六年到期的。但他们只给了我一份银行代理保险单，别的什么都没有，合同也没有，这会不会有问题？
咨询网友：9295526 (广州)
专家解答：
广州 友邦保险 程加弟
在银行投保与向业务员投保的区别，就是没有专属的服务。保险合同是最重要的投保凭证，保险公司和客户的权利义务都由保险合同载明，所以拿到保险合同是很重要的。没有拿到合同，不利于你维护自己的权益。
广州 中国人寿 陈芬芬
一定要有保险合同的．不知道你是什么时候投保的？一般而言，应该在签单之日起，如果核保顺利，且扣到保费，应该在一周内会出到保险合同。您可以致电９５５１９查询自己的合同情况。
广州 人保寿险 曾婉玲
请问你是什么时候买的保险？是合同还未出来还是没有合同呢？请你到办理的网点咨询相关人员，无论通过什么渠道买的保险都应该有合同。
广州 友邦保险 高立斌
您投保的是一份银行储蓄类的保险，应当是会有正式的保险合同的，建议直接联系投保时的负责人员或是直接致电中国人寿客服95519查询！
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