咨询内容：平安的鸿盛终身寿险分红型（2004）怎么样？我买了2年，第一年的分红只有19元；如果20年买完了，20年后想退保可以拿多少钱？听说如果急用钱的话，只能取回分红，是不是我交的钱都没用了？
咨询网友：caohui2544059 (深圳)
专家解答：
深圳 平安人寿 齐艳娥
平安鑫盛一款很好的保障型险种，可以保障客户一生的分红型产品。分红的多少是根据保险公司的经营情况来分配的，根据客户计入账户的金额来计算，分红金额的多少也就会有所不同，所以您提到您第一年只分配了19元，也跟您的保费有关。
且保障型险种注重的是保障，不是收益，所以它的收益本身就不高，客户不能将预期收益估计的过高，买保险的最终目的也是保障。分红可以随时领取，如果要领取本金等同于退保，保费也是不能补回去的。
您所缴纳的保费不是没用了，而是可以享受到终身的保障，到年老时，您也可以选择全部领取（本金+累计分红），不过领取过后，这份保单也不存在了。
深圳 平安人寿 夏国栋
一年才分红19元，看来你买的保障额度不高吧?分红=所交保费-初始费用-保障成本后，得到保单现金价值，然后再去算利息。
而20年退保，能退的就是保单现金价值+累计分红。分红不确定，没人知道能退回多少，但是建议不要退保，买了20年，保障却是终身的。
你每年交的保费应该不多，如果真是急用钱，对你帮助不是很大。可以办信用卡，银行贷款，小额贷款来解决问题，而保单贷款只能贷现金价值的80%左右，贷款要算利息。
业务员经常换，目前没人跟?公司都会为每一位客户安排业务员做服务，只是说安排给你的业务员没有和你联系，没有做后续服务。可以打电话问公司，自己目前的业务代理人是谁。
深圳 平安人寿 张杰
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