咨询内容：1、我买了两年了，但是第一年分红才19元，我想问怎么这么少？2、我如果20年买完了，20年后想退保那可以拿多少钱？3.现在业务员换了几个了，现在都没有人跟了。听说如果我要急用钱的话，只能取分红的钱用，如果取了交的那个固定的交的钱的话就要到时要填补上去的是吗？那是不是说我交的那个钱没用了，只能拿分红了，可是分红真的很少呢？
咨询网友：caohui2544059 (深圳)
专家解答：
深圳 平安人寿 吴晓玲
1、鸿盛是一款保障型的产品。
2、不知道你买保险的初衷是什么？买保险重在的是保障，如果看重分红，那鸿盛可能真的会令你很失望。
3、20年的费用都已经交完了为什么还要退保呢？鸿盛的保障是终身的。如果真的想要退保，能拿到的钱就是现金价值加上红利和红利累积生息部分。
4、保险行业人员流动性也很大，业务员频频更换也是很正常的，有时确实也给客户带来不少的麻烦，如果你有熟识的业务员，你可以把你的单转到他的名下，让他为你做服务，如果没有，你也可以打95511，让公司为你安排服务人员。
5、如果急用钱，能随时支取的就是红利以及红利产生的利息，现金价值是不能随便用的，如果非要用不可，那就必须以保单贷款的方式，且在一定的期限内需要还上。
深圳 平安人寿 唐小波
鸿盛是鑫盛的前身，是一款分红型的终身寿险，很好的体现了保险的真谛：有事时有保障，没事到老时积累一笔钱养老。保险的本质是保障，如果您在前期想把钱拿回来，基本上都是很难做到的，甚至损失会很大，当然保障也没有了。分红是越到后面越多，累积积累会是一个比较大的数目。现金价值也是慢慢的回本的。如果我们买保险的目的是为了获得投资收益的话，那么不应该选择保障型的保险，可以去做其它投资。
深圳 平安人寿 张杰
平安鑫盛加鑫盛重疾是很好的保障型产品，低费率、高保障，享受终身分红，适合的人群有孩子、年轻人，或者身价很高的人买大保单作为保障和资产传承都可以。不管怎么讲，我们都不要忘记保险就是保险，首先以保障为主，我们不要想着买了保险马上就要拿钱，除非今天买明天就OVER。
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