咨询内容：投保人魏需东2005年12月了20份红双喜两全保险（D款）分红型，今年年到期，可从没有看到分红，再问一下，今年12到期，如果没有到期人死了，怎么收回家钱？
咨询网友：3295462 (武汉)
专家解答：
武汉 生命人寿 王心元
如果人死了，带上合同原件，死亡证明原件，投保人省份证原件，指定受益人身份证原件等去客服办理理赔，红双喜不管生死都能领到钱，分红不是没有，是你没有收到报告书，打电话就可以问到。
武汉 新华人寿 向京京
一、没看见分红报告书，不知道自己分红多少。通常公司每年会将分红报告书寄达你处，若未收到，可从两个渠道获得：1、打公司客服95567可获知分红情况，并可要求补打；2、从新华官方网站上获知。二.该产品若没满期被保险人身故怎么办？身故有两种赔付：1、意外导致身故，赔付两倍的基本保额+2倍累积红利；2、疾病导致身故，赔付基本保额+累积红利。
武汉 新华人寿 应慧琼
买保险轻言语、重合同。新华保险的产品都是保额分红，分得红利加在原先的基本保额上，作为下一个年度分红的基数，这样客户的分红基数逐年会变大（年限越久，复利的效益越大），分红也会越多，而且客户的保障也在涨大。
看你的保单上如何对满期生存金领取的描述，就是你到期可以拿到的本金加红利。一般来说应该是基本保额+累积红利保额。基本保额是在你一次性投入一笔保费之后，在合同中约定的保额。未到期身故如何赔付，也按保单规定。银行的产品可能与我们代理人经营的个险产品有所不同。建议你仔细阅读保单条款。
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