在医疗行业,很多医院需要面对海量的数据,为此医院建立起了先进的信息化系统和强大的数据中心。但是,这还远远不够。因为,医院要做到业务连续不中断,构建容灾备份系统是必须的。在5.12大地震中,重庆钢铁总医院正因为采用了和力记易专业的容灾备份和业务接管解决方案,在第一时间恢复工作,挽救了更多人的宝贵生命。正值5.12大地震4周年之际,我们应该居安思危,重新审视医院的容灾备份系统问题。
一、医疗数据越来越多做好存储和管理是前提
在生活越来好的今天,人们更加注重健康管理。而医疗行业也在不断发展和进步之中,各种技术层出不穷,更高级、更精密的医疗仪器得到了更为广泛的应用,这使得医疗数据越来越多、越来越大,也越来越杂。而据某大型三甲医院计算机室主任反映,其医院每年的数据增量在数十TB左右,仅医学影像每年就可达20TB,这些数据给医疗行业的IT工作者提出了巨大的挑战(如图1)。
显然,这些数据几乎都是独一无二的非结构化数据,每个病人的数据各不相同,也是十分宝贵的资料。一旦丢失,将使医生失去临床分析和决策的依据,给病人的治疗带来不利影响,有时产生的后果甚至是灾难性的,也会造成医患关系的紧张,并引发社会性问题。
而且我们预计,随着医学技术的不断发展和技术的演进,产生的数据会更多、更复杂。因此,必须做好这些数据的存储和管理工作。
二、仅升级硬件不够容灾备份和业务连续性管理更为重要
医疗行业相对资金比较充裕,面对越来越多、越来越大、越来越杂的数据,很多医院都更换了较为先进和较高性能的电脑硬件设备来处理数据,也购买了较大的存储设备来保存数据。很显然,这样一来,运行效率是明显提升了,但这仅仅是一种表象,并不能从本质上解决数据和系统的安全问题。
因为一旦发生计算机设备故障(比如存储介质的老化、失效)、病毒感染、黑客攻击或系统管理员及维护人员的误操作,甚至发生水灾、火灾、雷击、地震等巨大的自然灾害时,这些数据将会面临较高的丢失风险,系统随时也会有宕机的可能。这些数据的安全与否和系统能否正常运行,将直接关系到医院的声誉、社会影响和工作人员的职业发展!
因此,做好数据的容灾备份、持续保护(CDP)工作和业务连续性管理非常重要。因为这样,才能够做到数据的备份,实现数据零丢失,并防止业务中断。
三、卫生部将业务连续作为考核三级医院标准
2011年《三级医院评审标准实施细则》颁布,其中明确提出:“实施国家信息安全等级保护制度,实行信息系统操作权限分级管理,保障网络信息安全,保护患者隐私。推动系统运行维护的规范化管理,落实突发事件响应机制,保证业务的连续性。”
也就是说,如果医院要参与三级医院的评定,必须建立起自己的容灾备份系统,并能够让其在出现突发事件甚至是遇到灾难时,做到业务连续性。
四、成功接管和力记易助力重庆钢铁总医院抗震救灾
和力记易作为行业的容灾备份和数据安全解决方案提供商,为医院行业的众多医院提供了专业的数据服务。在5.12大地震中的重庆钢铁总医院很值得一提,因为其采用了和力记易的备特佳容灾备份方案,在灾难发生时,很快就实现了数据恢复和业务接管,为抗震救灾提供了很好的支持,并最大程度上挽救了人民群众的生命。
1.医院基本情况
重庆钢铁总医院是一所集医疗、教学、科研、预防、社区服务为一体的综合性“二级甲等”医院,有病床近1000张,承担重庆钢铁职工、家属和社区服务群众20万常住人口的医疗、预防任务。
2.信息系统情况
重庆钢铁总医院业务系统为HIS系统,硬件设备为2台IBM专用服务器;存储设备为阵列柜;网络环境为:100Mbps/1000Mbps高速网络;服务器操作系统为MicrosoftWindowsServer2003SP2+集群(Cluster);服务器的数据库系统为:MicrosftSQLSever2000SP4;客户机的操作系统为MicrosoftWindows2000Professional(专业版)、MicrosoftWindowsXP。
3.存在问题和不足
在未实施和力记易的解决方案前,客户采用定时备份方式,没有考虑数据容灾的问题,也没有对数据库做任何的保护。其不足很显然:服务器一旦发生故障,整个业务系统将会瘫痪;如果发生任何故障,在间隔备份期间的数据会全部丢失;同时,由于没有做异地容灾备份,一旦存储介质发生物理损坏,将会造成数据永久丢失!
4.和力记易提供完美解决方案
和力记易提供了如下完美解决方案,很好地解决了上述问题,并弥补了不足。
(1)在HIS集群服务器主站和Dell从站安装备特佳容灾备份系统,从站的操作系统及应用系统部署与主站一致;
(2)通过备特佳容灾备份系统实现对HIS数据库实时备份;
(3)将现有PC设备中的一台机器作适当硬件升级,配置为远程从站,并将其部署为单机系统,安放在另一栋楼内,通过局域网实现异地灾备;
(4)当HIS系统或磁盘阵列(RAID5)、磁盘阵列柜发生任何故障时,相应的从站可实现接管,保证应用系统的高可用性;
(5)集群系统中备特佳容灾备份系统随着集群资源同时自动切换,保证数据备份的完整性,无需人工干预;
(6)当主站工作恢复正常后,可通过备特侍容灾备份系统向导将从站的数据恢复至主站;
(7)如果主站服务器发生非法数据删除等误操作时,可通过从站将数据库回退到历史状态,找回所需数据;
(8)采用增量备份方式,以降低对于硬件资源和带宽的消耗。
在5.12大地震中,重庆钢铁总医院数据中心所在的楼遭受了损坏,数据中心服务停止,但数据中心很快就被另一幢大楼中的容灾备份中心所接管,第一时间恢复了医院业务,在抗震救灾中发挥了很大的作用,真情演绎人间大爱。
事实上,目前和力记易科技有限公司容灾备份系统已经拥有30万客户,服务于多个行业,通过对数据库数据备份、文件备份、操作系统备份、应用系统备份等的实时备份,有效地防止数据丢失、数据破坏、业务中断,正在发挥着日益凸显的作用,在医疗行业还服务过北京航空总医院、北京海淀医院、安徽六安市人民医院、福建泉州儿童医院、广东汕头肿瘤医院、江苏省溧阳中医院、南昌市人民医院、济南妇幼保健院、晋城晋煤集团职工医院、西安医学院附属医院、上海中医院、上海第一妇幼保健医院、上海同仁医院、上海杨浦中心医院、天津中医药大学第二附属医院、天津市大港中医院、西藏自治区第一人民医院、云南省第一医院、云南红十字会医院、重庆妇幼保健院、西藏第一人民医院……等全国众多客户,在行业拥有较大的影响力。(来源:it168网站)
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