案例一:太平洋保险预赔湘西翻车事故300万元
2011年10月17日下午,太平洋保险在湖北客车湘西翻车事故发生后不到24小时,便将300万元预付赔款送至客户手中,得到了事故工作组、当地政府及被保险人的称赞。
2011年10月16日下午15时40分左右,一辆从张家界市开往凤凰县的旅游公司大巴车,行驶至湖南省永顺县青坪镇龙关村路段时发生侧翻。截至17日下午,已造成10人死亡,33人不同程度受伤。该旅游大客车在太平洋保险投保承运人责任险,每座每次赔偿限额30万元。
事故发生后,太平洋保险立即启动预案,紧急派员赶往事故现场,协助做好事故救援,开展现场查勘、走访慰问伤者,并在最短的时间内进行了预赔。太平洋保险高效及时的理赔服务为事故善后处理提供了支持。
案例二:太平洋保险预付滨保高速特大交通事故部分赔款
2011年10月10日,太平洋保险预付滨保高速公路特大交通事故部分赔款。
太平洋保险高效的理赔服务为事故善后处理提供了积极的支持,受到国务院工作组及当地政府的肯定。
2011年10月7日16时许,太平洋保险承保的唐山市交通运输集团一辆客车在滨保高速公路上与一辆小轿车追尾,造成35人死亡、19人受伤。接到报案后,太平洋保险高度重视,立即启动重大理赔紧急预案,理赔工作小组于事发当天下午就赶到现场进行调查,并协助做好事故救援工作。
经核查,遇险客车在太平洋保险投保了道路客运承运人责任险。太平洋保险主动与事故工作组、当地政府及被保险人唐山市交通运输集团进行沟通协调,协助做好事故的善后处理工作。应被保险人要求,太平洋保险于10月10日中午先行预付了部分赔款。
案例三:太平洋保险为遭台风袭击的企业预赔500万元
2011年10月10日,太平洋保险向遭台风“纳沙”袭击而受损的金光集团下属海南企业预付赔款500万元。
受今年第17号强台风“纳沙”影响,金光集团下属海南企业多处保险标的受损。灾情发生后,太平洋保险急客户之所急,迅速帮助客户开展灾后施救和抗灾减损工作。在初步核实受灾情况后,太平洋保险将500万元预付赔款送到受灾企业手中,有力地支持了客户灾后重建。
2011年9月底、10月初,台风“纳沙”和“尼格”挟狂风暴雨先后席卷海南,太平洋保险在琼分支机构积极开展防灾抗灾工作,通过多种方式向客户提供台风信息和防损指导,同时启动重大灾害应急预案,迅速查勘定损,以最快速度理赔客户遭受的损失。
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