出国看病不再是难事，人们通过国内的海外医疗咨询服务机构便能实现出国就医。海外医疗服务中介的出现是为了协助办理繁多的相关手续，让海外就医更快捷、更顺利。事实上，在海外医疗服务中介帮助下也并非没人人都实现了出国就医，并没有顺利踏上海外就医，反而发生了一些更为糟糕的事情。
提到海外医疗中介服务，消费者最怕什么？应该是服务机构前脚承诺，后脚卷款翻脸，或者背信弃义，彻底消失。
海外就医尤其如此。了解到，以赴美治疗癌症、心脏病等
重大疾病为例，其平均花费在15-20万美元之间，并不是个小数目。可是远渡重洋、语言不通，这笔钱放到哪里才放心？
在承诺书中，盛诺一家明确建议所有签约患者将医疗费用直接支付给国外权威医院，并保证绝不要求或安排患者将费用支付给其他个人、中间人或者第三方机构。此外，许多服务机构并没有专业的医学团队或服务人员，却搭起草台班子“乱唱戏”。
“本来就有病，再遇上不负责任的服务机构，病人真的很可怜。”盛诺一家董事长蔡强说，自从创立国内首家海外就医服务机构以来，这样的事层出不穷。为了保证患者的合法权益，从就医咨询、病历信息收集整理、病历摘要的撰写和专业翻译、就医报告的出具、医院预约到国外的客户服务，所有环节均由盛诺一家在职员工提供，“没有一个环节外包给第三方”。
蔡强还提醒，海外就医办理签证也要远离不正规服务机构设下的“坑”。有的机构没有国外医院的授权和邀请函，难以办理医疗签证，转而建议患者以到美国旅游的谎言骗取旅游签证。这样的做法如果被美国移民局发现，轻则被遣返，终生不可入境美国，重则因签证欺诈被判入狱。
此外，美国旅游签证一般只可以在美国停留半年，如果半年治疗不能结束，以旅游名义骗取的签证无法延期。“因此我们从不建议患者办理旅游签证，而是告诉患者向签证官实话实说，去看病就一定办理医疗签证。”他说。
为了让患者放心，在承诺书中，盛诺一家承诺为所有签约患者提供48小时的冷静期。“患者或家属签约付款后48小时内有权单方解除服务合同，我们承诺立即无条件退还所有已缴费用，以确保患者及其家属的决定权。”
出国看病患者需要自己一个确保，确保自己真正能够得到海外顶尖的治疗，而不是被忽悠转诊到美国的私人诊所。盛诺一家对每位客服敢承诺，转诊的医院一定是发达国家，并且是排名前十的医院，专业权威的医生。患者为什么出国看病？不就是为了得到国外更好的治疗，这是他们最大的诉求。
