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高端医疗保险销售受阻 开拓销售渠道是关键
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[导读]:高端型医疗保险主要针对高收入群体量身制定,但是由于销售渠道的不畅,导致高端型医疗保险的销售情况不甚良乐观。如今,各个保险公司已经开始开拓高端医疗保险的销售方式,而电话销售业逐渐崭露头角。

  银行渠道销售遇阻

  银行渠道被称为“保费成长沃土”。据上海市保险同业公会统计,今年1至7月,上海寿险公司银保业务收入201.26亿元,占寿险公司总收入的60%以上。

  为了尽快把高端医疗保险推至销售一线,保险公司放弃个险、团险传统业务路线,大胆启用银行渠道。但其结果却不甚理想。

  太平人寿“环球医疗保险”通过招商银行(600036)私人理财中心销售,今年1月就顺利签发首张保单。可惜,此后销售业绩并未一路飙升,显得十分平淡。目前,“环球医疗保险”在上海地区仅取得几十万元的保费收入。

  无独有偶,汇丰人寿“安康医疗保险”也有同样遭遇。据上海市保险同业公会统计,5至7月,该高端医疗保险在汇丰银行上市2个月以来,保费收入仅10.33万元;同期,该公司分红险保费收入2300万元。

  某寿险公司银保业务总监分析认为,银行理财中心和私人银行的客户,虽是符合高端医疗保险的保障对象,看似可以达到预期业绩,但在银行销售人员尚不具备顾问式险种销售技能的情况下,高端医疗保险尚难得到中高端客户的认同,业绩不理想在所难免。

  电话销售崭露头角

  相比银行网点销售模式,保险公司利用银行电话系统向信用卡持卡人销售高端医疗保险,正取得好的业绩。目前,浦发银行(600000)、兴业银行(601166)、招商银行等银行都已经被保险公司纳入医疗保险的销售阵地。

  “成功的关键还是销售过程中,销售人员根据目标人群的消费习惯、保障需求,准确向其解读保险条款。”对于医疗保险在银行信用卡渠道的良好表现,一位寿险公司负责人坦言:“与到银行办理业务的客户不同,信用卡客户本身对资金投资回报需求较低,分期付款缴费方式又与其消费模式极为契合。”

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