与市场同类保险相比,长城保险开发设计的这款保险产品更突出人性化,具有"紧急救援项目更完善、保障内容更丰富、责任组合更灵活"三大特点,充分显示了保险产品设计注重人文关怀的理念。
联合安盛援助提供完善的急难援助项目
身在境外的中国人,出游期间难免遇到交通、摔伤、突发疾病等等事故,紧急时刻非常需要得到迅速的救援服务。急难援助作为保险公司的一项服务项目,一直以来都是体现服务理念和服务能力的重要标志。
作为中国寿险市场的新锐,长城保险倡导为客户提供最合适的产品和最人性化的服务,在境外紧急救援医疗保险这款产品的设计上就下足了功夫。为了给出境人员提供个性化的、适合的全球医疗和紧急援助服务,长城保险特别联合了救援网络覆盖范围最广、救援经验丰富的国际援助机构"安盛援助"共同来打造这款境外紧急救援医疗保险,可为保户提供24小时援助热线服务、安排住院就医、转院治疗、转运回国、遗体或骨灰运送回国和安葬、安排亲属前往境外处理后事、协助未满16岁儿童回国、安排家长陪护儿童住院、护照丢失援助、航班延误补偿、援助翻译、口讯传译、提供出国完整旅游信息、行李、护照丢失协寻、法律援助服务、使领馆信息支持服务、汇率及天气咨询服务等17项紧急救援服务,服务项目相当全面。
事故发生时保户首先最需要的是及时有效的救助,然后才是事后理赔,这款保险如此完善的救援项目就是为了在事故发生时就能让保户得到全面帮助,尽可能地减少痛苦和损失。
保障全面,更可灵活组合
长城境外紧急救援医疗保险的保障内容有5个大项,20个小项,涵盖了客户从出国踏上飞机到回国走下飞机的整个过程的方方面面。作为一款具有浓厚爱心文化的产品,其责任涵盖也比较全面,分为基本部分和可选部分,其中基本部分包含紧急救援责任、住院医疗责任、紧急救援与住院医疗保额共用责任;可选部分包含紧急门诊责任、紧急牙科门诊责任。客户可以只选择基本部分,也可在选择基本部分的同时加选可选部分。
另外,这款境外紧急救援医疗保险的最低保障额度为10万元,最高保障额度为100万元,而市场上同类保险的保障额度普遍为30万至100万;而且,这款保险的保险期间最短可短到1天,最长可为1年,共12种保险期间。对客户来说,无论是保障额度还是保障期间,都具有了更多的选择。
适合的才是最好的,据长城保险相关人士介绍,之所以设计全面灵活的保障内容、保障额度以及保障期间,就是为了方便客户选择搭配出适合自己的保障方案。 值得一提的是,凡是年龄在90天(含)至75周岁(含)的出行人士均可投保长城保险的这款境外紧急救援医疗保险。据了解,这打破了市场上同类产品对客户年龄的限制,是市场上为数不多的、将承保年龄范围放宽至3岁以下以及70周岁以上的保险产品,可以预见,这种人性化的设计将填补市场空白,满足越来越多幼童及老年出境朋友的保障需要。
有行业内人士分析指出,长城保险此次推出的这款创新产品,集各家所长,并充分考虑到了客户的实际需求,这将为广大有出境计划的人士提供一个更好的选择,也体现了长城保险的人文关怀和爱心文化。
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