“我孩子在学校买了一份商业保险，家里又办了一份新型农村合作医疗。现在孩子生病住院，新农合理赔了一部分，商业保险却因缺少票据难以理赔。”黄陂村民黄先生向本报诉苦。
据介绍，黄先生的女儿今年17岁，去年9月开学时在学校里购买了学生商业保险。去年年底，家里又为孩子办了新型农村合作医疗。今年3月，孩子觉得不舒服，到医院一查患上了肺结核，住院治疗花去了1.2万元。因家里经济紧张，黄先生便为女儿申请了“新农合”医疗，按政策核算垫付了5000元医药费。随后，黄先生又去咨询了保险公司，对方表示可以按比例理赔剩余的7000元医药费，但必须提供药费凭据。
令黄先生为难的是，新农合报销时已收走了所有药费单据，医院又不能重复开据发票，于是商业保险的理赔一直无法进行。黄先生说，这几天他四处打听理赔办法时，发现不少病人都遇到了与他相同的问题。
商业保险和新农合的理赔不能兼顾享用吗？昨日，记者就此咨询了黄陂新农合办公室相关负责人，对方表示，新农合与商业保险是可以兼顾享用的，但操作程序上有所讲究，病人应先办商业保险理赔，再到新农合办理报销手续，这样就可以两者兼顾了。
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