近日，记者从格兰仕集团获悉，为彰显3.15品质承诺，该公司率先在业界推出空调版的“医保制度”变频空调“十年包修”。
“医保制”受热捧格兰仕空调抢滩3.15
格兰仕空调负责人告诉记者，为了配合消协做好今年3.15主题“消费与安全”的宣传和执行，该公司内部已进行了近一年的培训和管理升级。
据介绍，格兰仕空调“医保制”的最大亮点是将为3.15期间的变频空调提供“即时安装，10年包修”VIP级服务，彻底解决消费者的售后顾虑。
记者走访卖场时发现，格兰仕空调展位人头攒动。现场众多消费者表示，十年包修让产品也能享受终身“医保”，“买格兰仕空调，很放心！”业内人士表示，仅从“十年包修”来说，按照行业平均水平一台空调六百元的售后费用计算，格兰仕通过“医保制”为消费者投入数千万的维修费用，一举解决了消费者的后顾之忧，不仅如此，活动现场还有抽奖、限量限时拍、团购、超低价秒杀、惊爆机等多力度促销活动穿插进行，如此大手笔的承诺和优惠，不难理解消费者异常兴奋的心情。
创新引“智造”服务赢市场
作为中国家电制造业的领军企业，格兰仕对产品质量和技术研发不懈追求一直被各界所认可。针对市场热销的变频空调，格兰仕2011年初联合日本东芝、上海日立联合研发出更先进的变流变频空调，大有执变频空调市场牛耳之势。据了解，变流技术作为一种电力变换技术，运用在变频空调上，使变频空调技术更加完善。不仅在产品上精益求精，一流的售后服务体系更体现了格兰仕对消费者的负责与关怀。目前，格兰仕空调在全国拥有5000余个网点、数万人维修团队的强大售后系统，多年来精心维护培养的专业化渠道，为格兰仕包修包换服务提供了良好的渠道保障。
对于本次引爆市场的十年包修活动，该公司家用电器总经理韩伟表示，“包修年限的升级”，表面上是服务竞争的举措，实际上是市场竞争层次的提升，正是基于自身产品品质的不断提升，才能让格兰仕有足够的自信开展十年包修等各种服务举措。
据悉，因领先的的科技创新成果和优秀的消费者反馈，格兰仕空调在2011年中国消费电子博览会被评为“入世十年，影响世界的全球空调变流科技品牌”。
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