经常有消费者感到这样的疑惑：那就是虽然投保了意外险，意外伤害导致的医疗费用却无法报销。
就像张先生，他开车回老家探亲，不幸遇严重车祸，右脚被诊断为永久丧失机能。张先生想起去年他曾买了一份保额为5万元的1年期人身意外伤害保险，于是便提出索赔。
但保险公司的回复却让他大失所望，理赔人员告诉张先生，右脚残废仅属于“五级残疾”，只能按保险金额的20%给付保险金(即1万元)，医疗费用不能给予理赔。张先生很奇怪：为什么医疗费不能赔，这不也是意外造成的吗?
其实，单纯投保了意外险，意外伤害导致的医疗费用是无法报销的。就像遇上被猫猫狗狗咬了的小意外，这样的话需要去打疫苗，如果希望保险公司做出这样的赔偿，就需要购买更全面的意外险，比如意外伤害医药补偿，意外医疗险、手术费用补偿这类。
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