当被保险人确诊为重大疾病后消费者或者被保险人需要及时告诉保险公司并建立档案，同时我们需要核对保单，看是否属于保单中所载明的重大疾病。一般情况下，重大疾病基本包含在被保险人所投保的保险中。住院前或住院后报案都可以。保险公司接到报案以后，就会启动理赔程序，进行理赔备齐理赔资料重疾险理赔一般需要以下材料：
一是诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结，在多个医院就诊需同时提供多个医院的诊断证明；
二是医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单；
三是病理、化验、影像、心电图等检查报告，这些报告需要加盖医疗机构的有效签章。
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