近日，家住达县河市镇锁口村二组的王先生给全搜索栏目打来电话，称自己的新型农村合作医疗证无法报销医疗费用，这证不仅没有给他带来方便，反而是一大堆麻烦。到底是怎么回事呢?
2011年9月，王先生16岁的儿子王某某因骨折住院治疗，总共花费医疗费用10030元，尽管这是一笔不小的数目，但王先生想到自己一家人都办理了新农合医疗保险，应该能够报销大部分的费用。然而，当王先生拿着新型农村合作医疗证去报账时，工作人员却说，他儿子没有买农村医疗保险。
“钱是我们组上统一上缴至相关部门的，都缴了4年多了。”王先生告诉记者，“新农合本上也是写了名字盖了章的，怎么说没有给他买呢?”记者在王先生的新型农村合作医疗证上看见，证件上明确注明该证2009年1月1日签发，写有王先生妻子魏某某和孩子王某某的名字，在缴费金额一行也看见，两人缴费金额从2009年每年20元到2012年的100元，每一栏都盖有河市镇新农村合作服务站盖的印章。
为此，我们采访了河市镇锁口村二组组长何权，他说：“这个是以前我们在给他们缴，后来就该村民自己去缴了。”记者问他通没通知村民自己去交?何权表示，他是通知了的。
而该村支部书记唐付勇对于王先生出现的这种情况，解释说：“王先生一家是属于空头户口，我们就不应该给他们交钱。”
村支书所说的空头户，就是王先生他们在锁口村不占有田地，集体没有义务去完善费用，必须自己去缴清费用。但为何新型农村合作医疗证上明确注明：该证属于医疗专用，实行一户一证，患者就诊时按新农村相关规定享受相应补偿。如果没有完善费用，那为什么新农村合作服务站又会在证件上盖章呢?
随后，我们又来到河市镇新农村合作服务站。该站工作人员魏女士说，每年组上拿名单上来，他们只是按组上的名单盖章，名单核实由组上负责。
有证有据却不能享受应有的政策，哪个环节出错已经不重要，重要的是怎样解决问题，而不是互相推卸责任。在此，希望相关部门能及时为王先生解决好这个难题。
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