2016年10月8日上午，
太平人寿长沙中心支公司收到客户李先生送来的写有“车祸大难保险伸援助，生效仅此一天照理赔，感恩戴德谢湖南太平，太平保险保天下太平，保险会让生活更美好”的锦旗，字里行间表达了对太平人寿的深深的感激之情。
据悉，2016年4月22日李先生为自己投保了太平康悦
医疗保险，共缴纳保费621元，保额50万元，保单2016年4月23日生效。生效后仅一天，2016年4月24日00时45分被保人李先生乘坐车辆在岳临高速公路不幸发生两车追尾的交通事故，导致其急性重型颅脑损伤，弥漫性轴索损伤及多处软组织挫伤，当晚急诊入住湘潭县人民医院。
太平人寿长沙中心支公司接到报案后第一时间做出反应，迅速联系湘潭工作人员前往医院进行探视、慰问，并细心指导客户家属办理理赔申请事宜。2016年6月21日，当所有理赔资料准备齐全后，工作人员第一时间上门收取资料。6月27日，太平人寿便做出赔付的决定，依据合同约定，客户本次住院总费用31131.25元公司予以全部给付。
2016年9月18日，客户李先生再次到太平人寿来申请康悦医疗保险理赔。原来，李先生受伤后，并没有完全康复，又先后于2016年5月4日、2016年7月4日、2016年8月11日三次入住长沙市中心医院进行后续治疗，经审核，保险公司再次赔付69481.66元。两次合计共赔付100612.91元。
李先生表示：突发意外虽然给自己和家人带来了伤害，但幸运的是自己购买了太平人寿的保险。“这么短时间内能多次获得高额的理赔款，这不仅缓解了我经济上的压力，也让我深深地体会到了保险公司服务的温暖，让我有勇气更积极乐观的面对将来的人生。”李先生深有感慨的说。
据了解，《太平康悦医疗保险》自2015年上市以来，受到广大客户高度认同和喜爱。它既保住院，又保门诊；既保公费，又保自费；既保普通，又保特需。真正打破了传统医疗保险对于患者对高标准医疗的禁锢。
一份保险、一份保障；一份服务、一份承诺。太平人寿将秉持“用心经营诚信服务”的经营理念，给更多的人们带来优质的服务与保障。
