如果被保险人在保险期间内发生合同约定的保险事故，请您或知情人士立即拨打保险客服热线进行报案，便于理赔专员提供相关指引，为方便后期顺利的进行理赔，或者您也可以直接拨打大都会人寿服务热线4008188168进行报案获得相关理赔服务。
理赔过程中相关须知：
1、万一出险情况很紧急，可以先行处理，待情况稳定后联系慧择网或者保险公司进行报案。
2、报案时，请您提供保单号、身份证号码、出险人姓名、出险地点、出险原因，以及治疗就医情况，联系人等相关情况。
3、发生合同约定保险事故导致需要到医院接受治疗，请到合同约定的医院（一般为二级或者二级合格以上的公立医院）进行就诊治疗，并使用当地社保医疗范围内的检查治疗项目或药品。
4、如果发生严重的保险事故或者急需到医院进行处理，可以先到就近的医院进行先行处理，稳定后马上转到合同指定的医院。
5、就诊的同时请妥善保存医院病历、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料，并及时向保险公司提出理赔申请。
6、领取生存保险金或者满期保险金，提供被保险人的身份证/户籍证明等生存证明，即可办理相关领取保险金服务。
7、除了给您提供电话报案的方式，您也可以通过网上报案进行报案
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