刚从国外回到温州创业的孙先生近日向本报反映，在国内难以觅到专业健康保险管理的身影。
他告诉记者，他在国外投保后，保险公司每年都有专门的健康医生上门服务，包括家庭保健医生、定期免费体检、专家函诊、会诊及随访、送医送药上门、诊疗方案咨询等。而他回国打算在国内购买一份健康保险时，却并未在保险公司的保单上看到上述人性化的服务。他为此前来本报咨询，国内保险公司是否有健康保险管理等服务。
正如孙先生所说的，目前，国内保险公司确实没有专业的健康管理服务可以提供。这也是保监会主张成立专业健康保险公司的初衷。据介绍，目前人保健康险、平安健康险和瑞福德健康险三家保险公司都将引入健康保险计划等，解决保户的健康管理和健康保障问题。
健康管理的服务包括：健康档案管理、健康评估和体检安排、专家预约门诊、住院预约安排、家庭医生管理等服务。
据记者了解，目前平安和瑞福德两家健康险保险公司的具体运营模式正在酝酿中。而人保健康险公司目前已经推出了“全程健康管理计划”，率先提出“健康管理＋健康保障”的概念，并且突破了健康保险管理人员足不出户的传统模式，如今，人保健康保险管理已经以门店的模式走进了上海等地的社区。
孙先生还向记者介绍了国内健康保险与国外的差距。“以住院医疗为例，国外保险公司支付的比例远远高于国内。况且，国内健康保险产品的种类太少，而且大同小异。”
据相关人士介绍，今后专业健康保险产品将借鉴国外的经验。比如，人保健康险就引入了德国DKV健康保险公司管理技术，从而设计出了与国内健康险不同的产品：首年保证续保，即投保客户在发生重大疾病理赔后，仍然能按照原来的保险费用续保；在传统健康险只报销社保内部分的基础上，承诺社保内外医疗费用皆可按合同规定的比例报销；达到一定的保费额度将免费赠送健康管理项目（含每年体检）。
令人遗憾的是，这样近距离的健康管理服务，目前只在上海、深圳等地提供，身在温州的孙先生目前仍不能体验这种“含金量”颇高的健康管理服务。
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