——访通用再保险公司上海分公司总司理蔡端绵

　　中国的健康保险市场是一个布满潜力的市场。中国经济快速成长，国民可支配收进和采办力持续增添，培育了一个对国内外投资者都颇具吸引力的市场。那么，作为一位对健康保险颇有研究的资深人士，通用再保险公司上海分公司总司理、通用再保险公司中国和喷香港寿险/健康险营业部总司理蔡端绵是若何看待中国市场的？

　　记者：你若何看待中国的健康保险市场？

　　蔡端绵：布满潜力，也布满挑战。

　　记者：你觉得中国健康保险市场具体面临哪些挑战呢？

　　蔡端绵：健康保险行业面临的最大挑战是消费者对健康保险产物的利与益的认知度较低。消费者在愿意为健康保险花钱之前，首先，要感受到健康保险产物是有价值的，而且是必不成少的。其次，保险公司在消费者心目中的可托度题目问题。假如消费者不相信当他们未来有资格索赔时会获得保险赔付，那么，他们此刻就不会愿意往缴保险费。

　　记者：健康风险治理在行业内受到越来越多的关注，你若何看待当前和未来健康风险治理与健康保险的连系？

　　蔡端绵：健康风险治理无疑是医疗保健系统中一个很是主要的组成部门。当前，健康风险治理与健康保险之间的连系甚少，推广健康风险治理的保险公司的数量也很少。我相信，在未来，两方面的合作会加倍慎密亲密。经由过程两者的慎密合作，能使消费者体味若何更好地治理自身健康。双方还能配合影响医疗保健处事供给者的行为。

　　记者：中国的健康保险行业要想取得进一步的成长，你觉适当务之急是什么？

　　蔡端绵：中国的健康保险行业要想取得进一步的成长，最主要的是需要开展公家宣传，增强消费者对健康保险的益处及健康保险的感化的熟悉，体味健康保险若何使泛博的保险客户受益。消费者对健康保险和保险公司越信赖，他们就越有可能采办健康保险产物。是以，当务之急是前进消费者的健康保险意识和晋升保险公司的声誉。

　　保险行业也应该使保险产物更等闲被消费者理解，以便进一步采办保险产物。对于保险公司，要求必然规模的行业尺度化独霸，设置对消费者的最低处事准则，也将有助于获得消费者的信赖。保险业还应该尽力拓宽消费者采办保险产物的渠道。

　　对于健康保险业，另一个很是主要的题目问题是要与保险监管部门慎密合作，在社会保障和医疗保健行业的成长中，为健康保险行业争夺到更主要的脚色。