针对限制条件过多的问题，某保险公司负责人的解释是，投保人投保前一定要选择好最适合自己的险种，确定后还得咨询相关专家，全面了解各种条款、免责及承担责任方面的各种规定。一旦签字，就说明已承认保险公司列出的条件。市民王先生认为，这种解释完全是“牵强附会”。这其实并不是对条款清不清楚的问题，而关键在于条款本身是否合理，如果咨询后，投保人了解了合同的真正“含义”，自己的利益得不到保障，还会有人去买健康保险吗？因此，有关人士指出，如果商业医疗保险不能真正体现投保人的利益，不管采取何种模式，都很难有较大发展。
广东省保险协会秘书长杨玉芝认为，保险公司对于健康险的经营都是比较谨慎的，一旦处理不好，就会影响到公司的盈亏，如果亏损就难以经营下去，这样对投保人及整个社会都是不利的。然而，不可否认的是，随着医学的发展，各种疾病的监测手段越来越先进。而保险公司的条款一般都是几年前制定的，没有采取比较先进的条件，到现在已经不能适应医学的发展，因此，保险公司一定要与时俱进，适度跟进，制定符合现代医学发展的条款，这样才能取信于民。（来源：人民网-《人民日报-华南新闻》）
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