作为国内首家中外合资寿险公司，中宏保险在中国保险市场深耕经营近16年，致力于为公众提供稳健可靠、深受信赖和具有远见的保险产品和服务；中宏保险亦是国内率先推出团险业务的合资寿险公司之一。中化集团对中国市场的深入了解和宏利金融在保险行业的百年经验为中宏保险提供了强大的支持。在全球员工福利保险市场，加拿大宏利金融拥有丰富的经验和先进的技术，并取得了令人瞩目的成绩。特别在加拿大、美国和香港市场，宏利金融是员工福利保障领域的翘楚。传承双方母公司的各项优良传统，中宏保险的团险业务一直专注于为中国的中小企业客户提供完善的保险福利方案，帮助企业主管控经营风险，并传递关爱给员工。

　　近年来，中宏保险用心耕耘中国团险市场，致力于提供最专业的产品和服务。中宏团险全力配合广大企业客户制订完善的员工福利和保障计划，为其提供合理、全面且性价比高的保障方案；与此同时，中宏团险在注重基本保障的传统上对现有的团险产品做了进一步的完善，以满足企业对于灵活性的要求，为客户进行量体裁衣、量身定制。

　　中宏团险一步步完善提供给客户的各项配套服务。如在员工福利保障说明方面，专业人员通过多种形式全面介绍企业员工享有的保险保障内容、理赔注意事项和后续服务等，使被保险员工充分了解其权利和义务。其次，中宏致力于强化网上查询服务。中宏团险专门为团险客户建立网上查询服务平台，企业客户可随时随地通过网络查询福利计划帐户概览、保险利益、福利顾问资料、理赔情况、操作指南、公司最新动态、最新产品等。与此同时，中宏团险为客户定期提供年度保单管理报告。年度保单管理报告内容包括理赔分析、人员变更信息及合理化建议等。

　　除此以外，中宏团险专注于积累自己在服务上的优势与特色，为客户提供更多的增值服务，帮助企业对员工传递关爱。例如，中宏快捷的理赔服务一直深受现有团险客户好评。中宏在理赔方面致力于提升客户的感受度及体验度，力争成为团险行业内的服务明星，理赔时效一直在业内名列前茅。而对那些遭受不幸事故或罹患重大疾病而入院治疗的员工，中宏根据实际情况进行病期探访，使员工感受到高度关怀与重视。中宏团险目前为客户提供的增值服务还包括预防性健康管理等。中宏还在保单年度中根据客户的整体理赔情况建议客户开设相关健康讲座，协助客户做好预防工作、传递关爱给员工。