互联网保险产品创新调研
向日葵保险网
[导读]:“互联网+”背景下,作为十万亿级市场——保险自是受到极度青睐,各种带着互联网色彩的保险组织模式、产品开发模式、营销模式等纷沓而来,吸引市场广泛关注。
吐槽点:标题险种,只为吸引受众,与传统保险产品无本质差别。
5.堵车险:
某保险APP推出,超过5分钟即可获赔由手机应用“OK车险”推出,期限1年。“堵车OK”在各手机商店中上线,1元钱可以购买堵车补贴,堵车超过5分钟即可获得赔偿。
吐槽点:加入受关注的社会问题进行吐槽,抱怨社会现象。
6.加班险:9.9元可参保,若在21点下班获赔9元
由财客钱包与华海保险联合推出,保期1个月,投保人每月支付9.9元即可参保。在此期间,若在21点下班则可以获得9元赔付,若22点下班则可以获得10元赔付,晚点一小时增加一元,单次最高不超过12元,一个月最多可以赔付6次,最高不超过72元,即时到账。
吐槽点:新鲜大于实用,只为消遣娱乐。
从网友投票中可以见满足消费者实际需求的互联网保险产品得票数最多。这些互联网保险产品并非噱头,多数都根据时代发展挖掘了市场的新需求,同时也结合场景进行了推广,如UBI车险、碎屏险、雾霾险和航延险等。多数消费者都表示用户体验不错,有创意。网友表示:“好场景配上好的产品创意,才能更贴近被保险人的需求。”
得票位于倒数三名的忘穿秋裤险、蜜月意外怀孕险、以及吃货险则是被网友连连吐槽,认为噱头大于保障需求,纯粹是为夺人眼球而推出的奇葩保险,实际意义不大。网友普遍呼吁“很多互联网公司推出XX保险,实际非保险产品,严重误导老百姓。监管部门应加强监管。”
结语:可以看出,经过广泛的“噱头”类产品创新后,无论业内外对于互联网保险产品创新的方向更为明确——指向真的的保险需求,力求结合互联网可以设计出真正符合消费者需求的保险产品。
只不过,针对满足消费者需求的互联网保险产品创新方向分为两类:其一,基于更为广泛的应用场景,配合互联网、大数据等新兴科学技术设计而出的互联网保险产品,有着“碎片化”、“高频率”,“场景化”等特点,是为增量市场。
其二,存量市场方面,费率改革以及新的市场语境、政策环境下的保险市场早已不可同日而语,传统保险产品势必在新的技术应用下,或主动、被动的向更为接近消费者需求的方向演进,甚至承担着打通保险和不同产业融合的使命。例如医疗、养老、环保、食品安全等。