2月5日上午10时，生命人寿内蒙古赤峰中心支公司理赔人员接到客户李某家属的报案，称客户李某意外死亡。经核实，被保险人曾在公司分别投保过3620元的养老保险和150元的意外伤害保险。
接到报案后，营运部经理及理赔勘察人员第一时间上报中支总经理室和分公司各位领导，并及时前往事故地点进行查勘，经调查，本次事故属于公司保险责任范围，按工作流程，公司立即上报上级公司，公司领导高度重视，立即启动快速理赔通道，并与当天结案。
2月6日下午，公司理赔负责人将10万元意外保险理赔款送到客户家属手中，同时豁免了养老保险9年的保险费32580元。也就是说，李某3周岁的儿子作为保险受益人，每年可以从公司领取一笔生存金，直至81周岁。
此案件自接到报案到赔付仅仅用了1天时间，保险公司的快速理赔得到了在场村民的高度评价和认可。
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