据悉,目前江苏省的开车人只要投保了车险,在省“车险承保理赔查询系统”都可以方便地查询监控到自己的车险理赔信息。这一系统已实现全国联网,异地投保同样可查询到。另据了解,今年年底之前非车险的“承保理赔查询系统”全国数据库也将建成。
江苏保监局人士介绍,长久以来,投保人对于保单的重视程度没有银行存款那么高,但实际上承保信息对投保人而言同样非常重要。比如以往就出现过黑心汽修厂利用车主不知情的漏洞,将送来修理的车开出去碰撞骗取保费的情况。
而“车险承保理赔查询系统”的建立和完善,将杜绝这种情况的发生。目前车险投保人可以根据两个渠道查询自己的车险理赔信息:第一,通过行业协会网站;第二,通过保险公司网站。只要在上述网站输入自己的身份证和驾驶证号,就可方便查询到理赔信息的每一步进展,随时随地进行监控。与此同时,江苏省已全面启动商业车险制度的调研工作,调研涵盖商业车险产品管理制度、条款费率厘定、承保理赔服务流程等,突出“无责免赔”、“高保低赔”等热点问题。
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