群众叫好

　　“带息理赔”似乎是保险业的一个新鲜词汇。记者了解到，带息理赔服务指的是，对于给付的身故保险金，公司将另外支付身故日期至理赔决定日期之间的身故保险金利息。

　　“如果把拖赔的时间也计入理赔款中，那么，对于已经发生过意外的家庭来说，也算一个小小的安慰。”对于“带息理赔”，太原市民张阿姨表示了赞同。“带息理赔，可以逐渐改变保险公司在投保人眼中的印象。”朱阿姨表示，带息理赔会让他们减少很多投保顾虑，让他们可以更加放心、更加安心地投保。

　　审批严格

　　记者了解到，生命人寿在保险业内推出“带息理赔”服务后就备受关注，但其推出的带息理赔服务也是有一定的范围和要求的，其针对的是寿险服务，且对于给付保险金险种范围中不包括年金险、万能险、投连险，并且计息时间最长不超过一年。带息理赔服务的利率，采取银行活期存款利率。

　　23日，省保险协会工作人员介绍，保监会对保险公司的理赔时间规定为7个工作日，而一般保险公司常规性的理赔案例处理需要3至4天左右，比较棘手的案例最长不超过2个月。“按照寿险通常的理赔做法，从身故到赔付之间一般约有10个工作日的时间，就算实行带息理赔，那么这段时间也是不会算利息的。”该人士补充说。如果按照银行0.36%的活期利率计算的话，10万元的保障金一天的利息大致在1元左右，似乎是没什么意义。不过，根据客户投保额度的不同，保障金的不同，每天的利息也就不同了。

　　业内受冷

　　记者在采访中了解到，除了生命人寿外，泰康人寿在去年年底也曾推出过一项理赔举措——“超期利息”。相对于“带息理赔”，超期理赔的条件则更为“严格”，即，“对属于保险责任且收齐理赔申请及相关证明材料后超过30日未作出核定的理赔案件，除支付保险金外，将从第31日起，按照超过天数向受益人支付超期利息，并将赔偿受益人利息损失这一承诺写入保险条款”。

　　那么，除了泰康人寿，对于这种群众拍手叫好的新的理赔方式，其他的保险公司会接受吗？记者走访了解到，我省其他的寿险公司现在并没有这项服务。“被保险人身故后，要想获得理赔需要走不少程序，医院操作规范还好，如果遇到一些操作不规范的医院，这流程中就很可能会出现漏洞。”我省一寿险公司的理赔员说。他介绍，如果推出带息理赔的话，势必会被一些有不良居心的客户利用，来骗取保险金的利息。我省保险行业协会的相关工作人员表示，众多寿险企业不跟风，也是有其道理的，因为带息理赔需要花费人力、物力去实施，额外带来的调查工作也会给保险公司增加运营成本，而且保险报案的最长期限一般是5年，万一投保人5年后才上报，那保险公司岂不是要亏损很多么。