一理赔申请方式
由被保险人本人携带所需申请资料，到人保健康辽宁分公司办理，千人以上企业享受定期上门核收理赔申请资料服务。
如被保险人本人需委托他人办理申请手续，则需受托人到人保健康辽宁分公司领取“理赔授权委托书”，受托人及被保险人本人填写签字后，由受托人携带双方身份证原件及复印件及其他所需资料到人保健康辽宁分公司办理。
二理赔申请所需资料
u被保险人身份证原件及复印件（原件仅用于核实）；
u被保险人出院结算单（收据）原件及费用明细单（日清单）原件；
u病例首页复印件（带有医院病案室印章）、首次病程复印件、手术记录单
及检查报告单复印件、出院小结、医嘱单，以及特殊情况下理赔需要的其他资料。
三理赔周期
被保险人提供的理赔申请资料齐全后，保险公司自受理之日起在10个工作日内予以赔付（节假日顺延）。
四理赔金领取
接到保险公司理赔金给付电话通知后，由被保险人本人携带身份证原件及复印件，到人保健康辽宁分公司3楼领取；
如被保险人本人无法自行领取理赔金，则需代领人到人保健康辽宁分公司领取“理赔授权委托书”，代领人及被保险人本人填写签字后，由代领人携带双方身份证原件及复印件到人保健康辽宁分公司3楼领取。
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