随着智能手机不断的普及，3G网络大大加快了手机的联网速度，手机越发成为现代都市人的第一信息终端。保险公司也逐渐把查询、投保、理赔等各种业务渠道延伸至手机。利用手机，进行掌上投保，正成为越来越多的保险公司为客户提供的一种新型投保方式。
手机投保逐渐兴起
“我们现在的投保方式很多，除了客户经理直接接洽、网上投保，还有掌上投保。”上周，在某保险公司的媒体联谊会上，一客户经理介绍。
掌上投保，即手机投保，是近两年来保险公司推出的电子投保渠道。记者获悉，人保财险、平安人寿、平安产险、泰康人寿等多家保险公司都已推出了手机投保业务。以人保财险为例，目前投保人在该公司的手机投保网页上，可以投保车险、意外险、家财险等多个险种，同时投保人还可以进行车险理赔信息查询、保险咨询。
目前，这些保险公司都推出了各自的手机网站，例如，人保财险为wap.epicc.cn，中国平安为wap.pingan.com，泰康人寿为wap.taikang.com。很多银行都研发出了iPhone、iPad、android客户端产品，但这些产品在保险领域仍较少见。
投保险种简单
记者体验了下这些保险公司的手机投保业务，发现这些保险公司的手机投保渠道中，可选险种偏简单，在一家手机投保网站上，可选的医疗险只有4万元意外伤害+2000元意外医疗的基本款，而在该公司的网络、电话投保渠道，可选险种和额度都多于这个选择。在另一家人寿保险公司手机投保网站上，虽然网站列出了该公司的投连险、万能险和教育金产品，可是通过手机可以直接投保的却仅有商务出行保险、航空意外险等消费型保险。
手机理赔更快
但业内人士同时指出，手机理赔相对于其他理赔方式，速度会更快。泰康人寿泉州分公司一保险经理人告诉记者，一些保险公司目前已尝试了3G理赔，利用3G手机的高网速来作为传统理赔文件传送的替代手段。以往理赔过程中，业务员收到投保人的理赔资料后还需要人工送至保险公司内部审核，当中路途要花去不少时间。而有了3G手机之后，业务员就可以将文件用手机拍照后直接传送至保险公司后台。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
