随着航班延误事件的多发,旅游意外险理赔案件也随之增多。记者从本市多家旅游机构了解到,今年暑期以来,旅游意外险理赔案件增长,由于航班延误、取消导致的理赔,比例超过七成,成为理赔的重灾区。
据有关网站对团队、自由行游客的统计,仅今年7月份因为航班延误导致的报案就超过500件,涉及北京、上海、海南、厦门以及香港、日韩、东南亚等众多境内外线路。旅游者实际获得的赔付金额从200元到1800元不等。暑期台风、暴雨频发,导致大量航班延误或取消,是理赔案件增多的主要原因,特别是北京暴雨、海葵事件等导致了大量理赔案件。据了解,国内长线游保险费用一般30到50元,境内航班由于天气原因、机械故障、航空管制等原因延误4小时以上可获得相应费用赔偿。
中国民用航空局发布“2011年民航行业发展统计公报”显示,2011年主要航空公司航班正常率为77.9%,中小航企航班正常率为72.7%。旅游专家表示,旅游保险可以有效保障游客权益、化解纠纷,提前购买旅游意外险,是补偿损失的重要方式。
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