烟台蓬莱康先生虽家中生活比较拮据，但一家人一直是新华保险的忠实客户。早在2009年康先生就为其家人购买了意外险。2009年8月28日，被保险人邹先生(康先生的岳父)上山干活时摔伤，提交理赔材料后，烟台新华保险迅速理赔，三日内将2250元理赔金便划至邹先生的帐户。这不仅增加了康先生一家人对新华保险公司的信任，同时对新华保险产品有了更深的认可，后来没想到的是一张新华保险意外卡单就了一家人

　　在为家人购买了多种保险后，2011年7月12日，康先生又为其家人在新华保险增买了祥和家庭B款张这张新华保险意外卡单，保费合计200元，连带被保险人为其岳父邹先生、岳母宋女士及其妻子邹女士。

　　农药中毒，新华化解

　　康先生一家整天忙于农活，却不知一场灾难正一步步的逼近这个家庭。2011年7月16日，邹女士在自家果园打农药时，不慎农药中毒，在蓬莱市人民医院住院治疗。出院后，邹女士于8月19日到公司递交理赔资料，8月21日便赔付完毕，其中卡单赔付1000元，个险赔付567.53元，共计1567.53元。本次住院费用新华保险全部给予了理赔，客户没有花费一分钱。收到理赔款的邹女士连声赞叹我新华保险的理赔神速和公正。

　　蜱虫无情，新华有爱

　　然而意外并没有因此停下匆忙的脚步，2011年8月7日，邹先生在上山干活时不慎被啤虫咬伤虽经医院极力抢救，却最终没有抵挡住病毒的折磨，2011年8月9日，邹先生去世。新华保险落实完情况后，3日内赔付18333.34元。

　　病毒突袭，新华来挡

　　邹先生住院期间家人一直在医院照顾，岳父康先生住院期间更是寸步不离，不幸被血液感染也住院治疗。在提交了理赔申请后，4435.99元理赔款也随后划入康先生的帐户内。

　　一家多人受到蜱虫病毒感染，此情况受到烟台市防疫部门高度重视，烟台新华保险工作人员接到报案后也迅速开展理赔工作，以最快的速度理赔完毕。在理赔完毕后烟台新华保险工作人员也专程带着大米、面、花生油等生活用品去看望出险人的家属，送去了新华人寿的爱心关怀。见到公司工作人员的宋女士紧握着工作人员的手，连声道谢：“新华保险带给我们全家的不仅仅是一份保障，更是一份关怀。”张新华保险意外卡单救了康先生，说明了意外卡是很重要的，我们应该要尽早为自己补充。