张先生是一名在重庆从事室内安装工作的普通进城务工人员，他所属的公司2年前开始在中宏保险为员工投保了中宏团体意外伤害保险。今年9月，张先生在进行安装作业时不慎跌落，意外死亡。
中宏保险公司接到报案信息后，当即与死者所在公司联系，派出相关工作人员赶往现场进行勘察，证实其意外死亡符合中宏团体意外伤害保险的保障范围。在帮助投保公司和家属准备好相关资料以后，中宏保险随即进行了赔付，将30万元理赔款交到死者家属手中，为他们减轻了家庭经济压力，避免了同时遭受失去亲人和经济上的双重打击。
据了解，作为国内首家中外合资寿险公司，中宏保险在中国保险市场深耕经营超过16年，致力于为重庆公众提供稳健可靠、深受信赖和具有远见的保险产品和服务；中宏保险亦是国内率先推出团险业务的合资寿险之一，专注于为中国的中小企业客户提供完善的保险福利方案，帮助重庆的企业主管控经营风险，并传递关爱给员工。
经年发展，中宏团险一步步完善提供给客户的各项配套服务。比如派专业人员通过多种形式全面介绍企业员工享有的保险保障内容、理赔注意事项和后续服务等，使被保险员工充分了解其权利和义务。
其次，公司致力于强化网上查询服务，为团险客户建立网上查询服务平台，企业客户可随时随地通过网络查询福利计划账户概览、保险利益、福利顾问资料、理赔情况、操作指南、公司最新动态、最新产品等。
与此同时，中宏团险为客户定期提供年度保单管理报告，其内容包括理赔分析、人员变更信息及合理化建议等。
此外，中宏团险专注于积累自己在服务上的优势与特色，为客户提供更多的增值服务，帮助企业对员工传递关爱。例如病期探访、预防性健康管理、开设健康讲座等，使员工感受到高度关怀与重视。
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