晨报讯平安产险集团昨天在京召开服务升级发布会,该公司在业内推出四项创新服务,包括赔款即时到账、零查勘简易理赔、微信实时查询理赔进度、APP客户自助免费救援等。
平安产险董事长兼CEO孙建平表示,赔款即时到账服务是指单笔5万元以下赔款,保险公司结案发送支付指令后,能60秒内到达客户收款账户。
而利用微信实时查询功能,客户可以掌上随时掌握理赔进度。发布会上,歌手平安被平安产险聘为“服务大使”和“保险服务社会监督员”。(
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