问：我之前购买了一份平安鑫盛终身寿险（分红型），现在想了解这份保单的具体信息，怎样才可以查询呢？
答：可以在网上登陆中国平安一账通。中国平安一账通是一种分红查询的新途径，除了具有通常网络查询的便捷之外，还有一站式登陆方便查询的服务。使用中国平安一账通，可在线进行查询医疗保单、查询理赔、资料变更；享受个人寿险、团体寿险和财产保险的保单查询、信息变更等多项服务；车险、产险保单网上及时查询，方便省心！
因此，使用中国平安一账通查询便捷又轻松，不用为了查询中国人寿保险公司的分红，不必亲临门店，避免排队等候，足不出户3分钟自助办理保单业务，照样轻松查询保单相关情况。
此外，你还可以通过以下方式进行查询：
1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询：在一个城市里，出行是一件很难预料的事情，坐车、交通状况、天气是不得不考虑的问题，过程很可能让你疲惫不堪心烦意乱，而且十分费时。
2、电话查询：时下保险公司一般都会有咨询电话，其功能就是为投保人买了保险产品之后提供售后服务。这种售后服务的范围很广：可以咨询保单的真伪，可以查询保险销售人员的资质、保险产品所涵盖的各项责任和分红。投保人只要按照保单上的服务电话就可以解决一揽子保险产品的相关问题。不过，有时候咨询热线总有这样那样的问题，或者是线路不好，而且由于各类保险险种较多，你难以一次性咨询查询那么多信息，咨询话费也不是免费的。
3、按照行业规定，每个保单周年日公司都会有年度分红报表（分红通知书）邮寄给客户，但若你的地址变更了，未及时告诉保险公司，造成资料丢失？那么就给你查询分红带来莫大的麻烦。
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