人身意外保险是最常见的意外保险产品，其保障责任主要包括：意外伤害导致的身故、残疾、烧伤，以及由意外导致的医疗费用报销。常见的卡折产品保障期限为1年，只负责中国大陆发生的意外事故。

　　1.旅游意外伤害险、人身意外险和境外人身意外险，是一个意思吗?

　　它们的价格和保额分别是多少?另外，旅行社责任险的价格和最高保额又是多少?

　　答：人身意外保险是最常见的意外保险产品，其保障责任主要包括：意外伤害导致的身故、残疾、烧伤，以及由意外导致的医疗费用报销。常见的卡折产品保障期限为1年，只负责中国大陆发生的意外事故。

　　旅游意外伤害保险，顾名思义是针对外出旅行时保障产品，除了意外伤害导致的身故、残疾、烧伤以及相应的医疗费用报销外，还会包含尸体运送的费用。保障期限比较短，通常为1周或1月(也可以自由约定天数)，只负责中国大陆发生的意外事故。

　　至于境外险，是针对境内保险而言，其保障中国境外(被保险人出行目的国)的意外保障。

　　境内便宜些，境外高点，相差不是太多，境内根据时间长短和保额的高低，保费最低几元至几百元都有，境外险一般100元以上，最高保全年的2000左右。

　　旅行社的意外险一般都是只保您旅行中的几天，保额一般都是10万或20万的，保费20-30吧。

　　2.旅游人身意外保险的保障范围包括意外财产损失吗?

　　答：旅游人身意外险包括境内旅游意外险和境外旅游意外险，一般境内(国内)旅游意外险不包括意外财产损失，境外(国外)根据你的要求可以选择财产损失险。具体要根据自己购买的保险责任来看。

　　旅游人身意外险保障范围如果没有其它附加的话，只包括意外身故及意外残疾保险金，意外医疗保险金，遗体遣送费用，急性病身故保险金。

　　3.旅游人身意外险的理赔范围有哪些?晕车晕船引起的呕吐、拉肚子、脱水、进医院输水治疗等等，属于旅游人身意外险的理赔范围吗?

　　答：意外险的定义是被保险人在保险有效期间内因遭受非本意的、外来的、突然地意外事故，致使其身体蒙受伤害因而残疾或死亡时，保险人按照合同约定给付保险金的一种人身保险。所以因晕车、晕船导致的后果不属于意外保险，意外保险的主要因素是因意外导致。

　　4.想购买个人境内旅游意外险，看到网上很多都只有电子凭证的，但我想要实体凭证怎么办?

　　答：电子凭证只是针对网上激活保单的一款凭证，上面记录这被投保人的各项信息。在我们代理人手中购买的每份卡单，都有一份纸质的实体的保险条款，卡单的所有保险责任都集中在内。由于不同的人购买，所以没有投保人被保险人的信息，而信息则反应在电子凭证中了，电子凭证是可以打印的。或去公司办理，找个代理人帮您办理即可。

　　如果实在不放心就让业务员直接帮你办理保单性质的意外险了，不仅包括旅游意外也包含生活中所有遇到的意外及意外医疗保障了。

　　5.在游览时，被野生猴子抓伤，打的狂犬疫苗，是否在旅游人身意外险的赔付范围内?

　　答：是的，只要是购买了意外医疗就可以提出申请啊，跌打损伤，猫抓狗咬，错骨缝针都是意外啊。

　　旅游险是有期限的，你看一下是否在保险期，只要含有意外医疗险种就可去保险申请理赔，保险是哪个公司的也可以直接打服务电话咨询。

　　6.对于意外事故理解不是很够。比如，自驾车出事故、被自家人撞到、旅游遭遇歹徒这种，属不属意外事故?

　　答：上记三者都是属于意外事故。但如果涉及到保险中的"意外伤害和意外医疗"这一款，责任是这样的，"意外伤害"是遭遇意外起180天内造成的身故或残疾才有赔付。"意外医疗"是指遭遇意外180天内所发生的医疗费用才有得赔。

　　保险中所谓意外伤害就是指外来的，突发的，非本意的，非疾病的客观事件直接导致身体受到的伤害。

　　7.旅游受伤后留疤，精神损失是多少?

　　我在旅游时发生车祸，眉角以上到头部被撞，就医后留有伤疤。买了意外险，这造成的精神损失费最多能赔多少呢?

　　答：保险只是一个保障,它不是经盈利为目的的,也不包有精神损失费这块儿.购买意外医疗,在旅行期间因意外而发生的医疗是可保的.

　　如果是旅游公司带的团，那可以去找旅游局，旅游局专门管理这方面的投诉，如果你投诉合理是可以得到一部补偿的。

　　8.旅游购买10元的人身意外伤害保险，旅游时髌骨骨折，如何索赔?是否有误工费、营养费、护理费等费用。

　　答：先拨打所购保险的公司的服务电话,进行报案,备案.然后根据公司提示准备理赔材料.

　　诊疗费、治疗费等可以按社保合理范围内的一定比例报销，有的条款还有50元等免赔额，具体看条款。误工费、营养费、护理费等费用不报销。

　　9.旅游安全人身意外伤害保险，能赔付心源性猝死吗?

　　答：旅游安全人身意外伤害保险对心源性猝死能否理赔。这个要看你购买时具体的条款，当然一般的意外险是不会理赔的。关键是死亡证明是疾病身故还是意外身故，是意外就肯定理赔。还有意外保险责任中含有疾病身故责任也会得到理赔。

　　10.买旅游意外保险哪家比较好?

　　答：旅游意外险,按照时间可以分全年和短期险(短至几天)，按照范围可以分国内还是国外。为了保障而购买和为了签证而购买又有不同;而去往的国家，是去留学还是旅游，适合的是不同的产品。

　　不能只比较费率，还要关注保险责任，比如境外险，要关注飞机延误多少时间可以得到赔偿、国外医疗救援机构是哪家，有没医疗垫付功能等细节问题。

　　11.父亲旅游，买了旅游险，同时也买了份人身保险，在旅游途中烫伤了，其中一份保险赔了，另外一家说别人赔了他们就不赔了，只能赔付一次，是这样的吗?

　　答：意外保险的医疗费用方面要看什么情况的，如果一家保险公司已经全部报销了，那么另外一家是不能重复给付的;如果一家没有足额赔付，那么另外一家赔付的是没有赔付的部分。

　　根据赔付方式来分类，保险可以分为"报销型保险"和"给付型保险"。

　　"报销型保险"保障的是一般的门诊或住院。报销的医疗费，最多不可以超过所用医疗费的120%。如果同时买了几份保险，而报销时，其中一份已经报销完所用医疗费，则其他保险就不会再报，不能重复报销，否则会出现道德风险。

　　"给付型保险"保障的是重疾、身故、高度残疾等大事故。一旦发生，则按保险合同上的保险金额来赔付。由于人的生命是无价的，所以买多少就赔多少，多份合同也要一起赔。

　　像以上说的烫伤，算是一般的门诊或住院，所以只能报销，并且不能重复报。

　　12.两个月的短期人身保险，一般多少钱一个人?期间只进行旅游和考察。

　　答：那看您是去哪里了，是国外还是在在国内旅游，需要多少保额适合您。不过这种两个月的保费还是很便宜的，一两百块也是可以的!

　　短期人身意外保险即便只保几天的也有，但是在团体保险办理，且需要了解客户出行的目的。地点、人数、时间等才能核定保费。