咨询内容：请问平安保险理赔如何？如果是在异地购买的如何理赔呢？经常在两地居住的。
咨询网友：cy(上海)
专家解答：
北京平安人寿谭飞
1、理赔报案。客户出险后，应该及时报案。理赔报案电话：寿险95511，产险95512。
2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料，对符合受理要求的，保险公司予以受理。
3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
4、通知给付。理赔审核结束后，保险公司将及时将理赔结论通知受益人，通过转帐方式给付保险金。
广州平安人寿侯超凡
平安是全国通赔，如果发生了事故，个人可以自己打95511报案，然后带上个人的身份证及保单，以及理赔相关的资料（比如病例、清单、发票等等），即可在当地的平安公司网点办理理赔业务。
广州平安人寿荣晓辉
全国通赔和全国理赔有区别，全国通赔对于客户来说更加方便，多些选择。全国通赔的前提，所有机构销售的险种统一。
具体操作：A。报案后，可以选择在发生保险事故时所在工作地的平安分支机构亲自去办理理赔。理赔资料超凡已提供。B。报案后，把理赔资料交给你的异地保险代理人在投保地办理理赔。C。办理平安E网服务，不用外出，通过网上服务办理你想要的保全。
北京太平洋人寿李艳生
像平安，中国人寿，中国太平洋人寿这样的大的保险公司，办理赔都是比较方便的。
深圳平安人寿段安明
异地办理的保险可以异地理赔，这一点在服务上我们平安是全国统一的。请不用太多操心，平安能在20年内创下这种神话，靠的就是服务，赢回的才是品牌！请记住平安全国统一服务电话：95511，不管在何时何地，我们都会为你提供服务。
广州平安人寿王茂林
平安是全国通赔的，就进的平安服务网点都可以，如果以后定居的话直接办个保单迁移就OK了！
北京中意人寿余荣
商业保险全国都可以理赔的，无论是在哪儿个城市出险，你可以联系你的代理人，备齐资料让他帮你办理就好了。
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