民情日记

　　市总工会党组副书记李新生

　　6月5日，晴。今天和张杰主席一起走访。我们来到市轻纺公司下岗职工张开军的家——建造于上世纪七十年代一间不足20平方米的住房。今年50岁的张开军因患病背负数万元的债务。

　　市总工会办公室主任胡海龙

　　4月29日，阴。来到市农机公司职工张洪玮家。如今，张洪玮独身一人，无依无靠，生病后收入更低，不但无力偿还所借亲戚朋友的钱，而且现在仍居无定所，只好住在亲戚家。

　　市总工会生产保障部部长李献红

　　3月29日，多云。今天去市公路工程开发公司职工李树星家走访。曾连续六年被评为先进生产者，多次被授予优秀共产党员称号，月收入1100元，因病每月却需花费约6000元。因病致贫，可列为救助对象。

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　　一本本写得密密麻麻的“民情日记”，见证了“第一知情人”、“第一报告人”、“第一贴心人”、“第一监督人”的工作。

　　像这样的“民情日志”在我市工会系统并不少见。面对面、心贴心、实打实为一线职工服务。今年初以来，在开展的“走基层、转作风、办实事，服务职工在一线”活动中，全市工会系统积极问计于基层，问需于职工，聊得投机，做得扎实。

　　“安心治病，有困难找工会！”

　　2002年5月2日，市总工会所有部室房门紧闭，空无一人。正常上班时间，却找不到人，这到底是咋回事？难道工会干部还沉浸在“五一”假期中，或集体游玩去了……不少前来办事的人心里打起了小鼓。

　　后来，有人给工会工作人员打电话才搞清了原因。原来，自今年初开展“走转办”活动以来，尤其是在近期开展的困难职工大病救助活动中，“工会人”忙得不可开交。这不，大病救助申报工作结束后，他们兵分6路，到特困职工家庭进行调查。

　　任红梅是市外贸公司一名下岗职工，3年前她患上了癌症，一年要去北京化疗3次，不仅花光了所有的积蓄，还欠下一屁股债，生活靠父母和兄弟姐妹接济。今年4月，她了解到市总工会近期要对全市因大病致困的职工进行集中救助，她连忙填写了申请表。

　　任红梅到了市总工会，发现那里有很多和她一样的困难职工去送申请表。任红梅把申请表放在桌子上就走了。

　　5月2日，当“工会人”出现在她家中时，任红梅甚感意外。“安心治病，有困难找工会！”听到他们亲切的话语，任红梅流下激动的泪水。为治病，她卖掉了房子，如今住在父母家中，多年的辛酸压得她喘不过气来。市总工会党组书记、副主席蔡新国了解到这一情况后心情格外沉重。“帮助这些困难职工渡过难关，是工会义不容辞的责任。”他说。

　　同一天，市农机公司、金属公司、木材公司等困难企业也迎来了“娘家人”。“我这个家一年到头也来不了几个人，你们能来，俺知足了！”市农机公司困难职工刘先生拉着“工会人”的手久久不愿松开。看到困难职工依依不舍的目光，“工会人”深感肩上担子更重了。

　　好钢用在刀刃上

　　“困难职工大病救助是缓解职工困难、促进社会和谐的一项有效举措，必须确保有限的救助金用在最需要救助的职工身上。”对于市总工会为何“唱空城计”，市人大常委会副主任、市总工会主席张杰解释：“‘工会人’需要详细了解申请人的家庭经济状况，把有限的资金用到最需要帮助的职工身上，防止个别不符合救助条件的人挤占救助金；对提供不实信息的单位和个人，一经查实将依法追究其经济责任，并给予通报批评。”

　　市总工会党组副书记李新生告诉记者，从近段时间走访的情况看，困难职工不仅需要物质上的帮助，而且需要心灵上的慰藉。只有和职工交朋友，才能拉近与他们的距离，得到他们的信任。

　　“工会唱‘空城计’，唱到了俺们的心坎儿上了！”不少职工向记者表示。

　　为职工办实事

　　“在这儿学习还满意吗？”“以后有什么打算？”“有什么困难需要帮助？”……不久前，蔡新国走进市天赐缘家政公司，径直来到参加培训的学员中间，与他们亲切交谈。工会干部平易近人的作风，给学员们留下了深刻的印象。

　　“走转办”活动中，市总工会班子成员分别带队走访60多家企业，和一线职工谈心，了解他们的需求，同时下发文件，向广大职承诺：在组织开展为特殊岗位、艰苦岗位送温暖活动的同时，开展困难职工大病救助、临时救助活动，重点关注没能按时参加大病统筹保险的一线职工。

　　同时，在开展困难职工子女助学活动中，今年将资助4000名困难职工及进城务工人员子女完成学业；并在全市培育建设百家市级以上“职工书屋”示范点、20家市级以上职工培训示范点，为3000名下岗失业人员、进城务工人员提供免费技能培训等。

　　蔡新国说，除持续开展“夏送清凉、冬送温暖”活动外，他们还将组织职工体检，建立职工健康档案，力争全市80%的职工进行一次体检，并免费为职工维权提供法律援助，以及建立以各级工会干部为主的工会志愿者服务队等。

　　蔡新国表示，为确保这些承诺落实到位，市总工会及时向市委、市政府报告，争取资金，今年将拿出200万元为职工办实事，各县区总工会也将安排专项资金，为职工办实事。

　　“80万元专项资金已经到位。”蔡新国说，目前，市总工会已给予100多名因大病致困职工每人3000至5000元救助金。

　　据悉，一次性救助如此多因大病致困职工，在全市工会历史上属首次。

　　关爱涌向困难职工

　　“这才没多长时间，工会干部就来我家3次了，每次都和我拉家常……”昨日，因大病致困的天方药业职工井三毛对记者说。

　　对这种贴心服务有深切感受的，不止井三毛一人。如今，走在市区街头，细心的人会看到，每位环卫工人手中都有一个印有“市总工会赠”的水杯，这是4月中旬，该市总工会为建设系统一线职工做的一件实事。

　　市商业系统的一名职工告诉记者，在5月初的一次座谈会上，他给工会提出一条建议。当工会领导三番五次和他促膝交谈时，他才明白，领导这回动真格了。于是，他认认真真把自己的想法整理成文字材料，交到工会领导手中。

　　李新生告诉我们，据不完全统计，“走转办”活动开展以来，全市市县两级工会机关干部走访企业280家，召开座谈会80场次，走访职工群众2100余人次。

　　其中，确山县总工会向困难劳模和职工发放救助金2．5万元、就医优惠卡50张，并拿出10万元对50余名大病患者进行救助。泌阳县总工会对20户因病致贫的企业一线职工进行了救助。平舆县总工会为该县环卫工人购置了胶鞋等劳保用品，组织了劳模慰问等活动。

　　与此同时，为推动活动的深入开展，市县区总工会均建立了机关干部联系点制度，广泛开展与职工交友活动。上蔡县还建立了考评奖惩制度。泌阳县则加大对机关干部民情日志的监督检查。

　　措施上得力，行动上自觉。蔡新国表示，下一步，他们将加强督导检查，防止活动走过场，还要建立长效机制，把服务职工常态化、制度化。

　　切实维护职工权益

　　前不久，新蔡县一家商场李武等2名下岗职工与承租方发生纠纷。该商场在他们的有效租赁期间，又将柜台转给他人。李武在县工会职工维权协调员帮助下，不但讨到了说法，还拿回了经营权。

　　如今，在我市，像李武一样受益的已超过500人。

　　建立和完善维权机制，加大协调劳动关系力度和建立工资集体协商监督制度，是“走转办”活动的一项重要内容。为此，市里成立了工资集体协商专家指导组，选派坚持原则、有一定社会影响、具有相关的专业知识、具备较强工作能力的工会干部到100多家企业，第一时间解决侵犯职工合法权益的问题。

　　针对日益突出的维权难问题，工资集体协商指导员、工会维权监督员进工厂、下车间，对违背有关法律、法规的经营者“六亲不认”，对遭受不公正待遇的职工百般呵护。

　　与此同时，全市各级工会还向农民工输出集中的乡镇派驻维权协调员，并向农民工提供法律援助。平舆县杨埠镇一农民工在天津建筑工地摔成重伤，包工头为伤员治疗3天后将其送回家。该县工会主动联系县司法局律师介入，先后多次到天津协调，最终为这位农民工争取到了9．8万元治疗费。

　　据不完全统计，自今年初以来，工资集体协商指导员、工会维权协调员共帮助30多个新建企业组建了工会，补签和规范劳动合同1300多份，为510多名维权难职工解决了问题。