网友提问：
我是邯郸峰峰人，在亲戚家干活从房上摔下来，亲戚家是邢台沙河。在沙河市人民医院住院，头部受伤多处，伤口总长20厘米，皮肉伤，未伤及筋骨，住院缝了多针，花费大概5、6千，在家交了100的意外险（人身意外伤害综合保险B卡），请问如何理赔？索赔有多少？
满意答案：
中国人寿人身意外伤害综合保险B卡，有几种，你没有具体写明，现以现售产品相知卡B说明。
发生保险事故后，请您及时通过以下方式报案：
1.拨打我公司95519客服电话；或直接到当地服务中心；
2请您按照《理赔项目应备文件》提示，携带相关材料到当地服务中心申请理赔。
3我公司将第一时间审核您递交的申请，如材料不全，我公司将通知您补交相关材料。
4若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项，我公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到您指定的银行账户中。
5若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项，我公司会在核定拒付后3个工作日内，向您发送《拒绝给付保险金通知书》。
中国人寿相知卡B
基本保障：中国人寿相知卡B为您提供意外身故、意外残疾、意外伤害医疗保障
保险金额：
意外伤害身故：4万元；
意外伤害残疾：4万元；
意外伤害医疗：4000元；
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