洗牌健康险市场—众安保险的“运动变现”逻辑
向日葵保险网
[导读]:将运动数据与健康险保费挂钩,力求精准定价,以智能化的方式破解传统健康险高定价高赔付恶性循环难题,这便是众安保险推出“步步保”的初衷。
颠覆才刚刚开始
追求利润是商业的本性。但是王敏却告诉记者,“我们更希望客户用步数来买单,而不是用金钱来买单。”
如果客户都用运动买单,那么,众安保险如何从“步步保”中获取盈利?面对记者这个问题,王敏非常淡定,“我们鼓励用户用运动买单,并不是我们不要盈利,而是我们更希望给大家一个正能量,觉得这个是个好保险。”
至于怎么覆盖成本,王敏提出了三条途径:首先,步步保的客户从概率上讲是相对优质的健康人群,赔付率相对较低;其次,鼓励人们运动,这对控制产品赔付率也是有好处的;再次,客观讲,一个人再怎么爱运动,总有几天不方便的时候,所以肯定会收钱。
王敏补充道,“我们的产品是个动态的产品,会根据客户的步数,去设置他的达标线,比如平均步数11000,那只能选择达标线10000和15000两档,不能选择5000这一档。随着他的步数增加,保额增加了,达标线也会随之提高。”
尽管“步步保”仍有待付费市场的考验,尽管在大数据与保险业融合的过程中,依然有不少问题引发争议。但对于用新技术新平台探索重疾险等健康险业务,众安保险认为其风险可控。
在王敏的设想里,“步步保”是个体系化的产品,今后还将推出二期、三期,“其实,不只是运动,如果一些公共数据未来能够合理合法合规地被商业保险采集和使用的时候,我们将纳入更多定价的维度,从而实现更精准的定价,实现真正的高性价比。”
形势比人强。王敏对此感触颇深,“如今,‘互联网+’已是大势所趋,它的本质其实就是背后的数据,而保险恰恰就是个大数法则。有了互联网,保险就有了更大的想象空间、长尾市场。”
定价、销售、理赔、赔付……互联网将彻底颠覆保险行业。王敏坚信,“互联网+保险,颠覆才刚刚开始!”