作为一个与个险渠道难分伯仲的业务渠道,银保渠道的不合规,往往给保险公司与银行双方带来负面影响。
在过去的一年中,银行在代理保险的过程中有哪些“暗箱操作”,又有哪些举动遭到保监会的处罚?《证券日报》记者近期对保监会及地方保监局公布的处罚信息梳理发现,去年保险监管机构共处罚了包括国有大行在内的6家银行,罚款共计88.5万元。记者归纳发现,银行在代理保险业务的过程中,容易出现误导、捆绑销售等“七宗罪”。
一宗罪:保险与贷款捆绑销售。保监会去年开出的处罚通知显示,北京某银行阜成门支行工作人员与保险公司的银保专管员在产品销售过程中,存在将购买保险产品与办理银行贷款进行捆绑,承诺贷款终止后可全额退还保费,承诺缴费后可按比例返还保费等行为。保监会最终吊销了该行阜成门支行吊销保险兼业代理业务许可证。
二宗罪:银行销售误导。天津保监局公布的处罚信息显示,去年某银行南开支行在销售某险企保险产品期间,在营业大厅摆放自制保险产品宣传材料,并在宣传材料中使用“银保理财”“我行最新理财计划”字样,以银行理财产品的名义宣传销售保险产品;对两款保险产品的保险期间、保险份数、保险责任等项目进行与保险条款不符的虚假宣传。天津保监局决定对该行处罚10万元罚款。
事实上,“保险突然变成存款”等形式的银保销售误导向来是保监会重点监管的对象,而在去年保险监管机构对银行的处罚中,这类处罚也较多。
三宗罪:向投保人输送利益。河北保监局调研发现,2015年4月份,某银行存在下列违法行为:一是销售保险时未出示《保险销售从业人员执业证书》;二是销售保险产品向投保人赠送电热水壶,河北保监局决对其定罚款5000元。同时,河北保监局唐山分局检查显示,某银行龙泽南路支行存在给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外利益的行为,唐山分局决定给该行龙泽南路支行行政罚款5万元。