日前,几名游客自驾车进入北京八达岭野生动物园,一女性中途下车,被身后一老虎拖走,随后同车人追上去,也被老虎攻击,事件造成1死1伤。此事令“旅程中被动物伤害、旅游保险保不保”又被提起,记者咨询携程旅游保险业务负责人了解到:被动物袭击属于正常意外,医疗费用、意外身故(包括身故赔偿、丧葬等相关费用)都是可以正常赔偿的。
游客若明知故犯保险则不予理赔
随着休闲旅行的日益火爆,泰国骑象、海岛潜水、非洲游猎等一系列与动物相关的旅游项目近年来备受欢迎,而游客在这样的旅行中伤亡的事件也时见报端。去年,泰国一名女子与朋友下海游泳,结果双双被水母蜇伤,女子最终不治身亡。
据携程旅游保险业务负责人介绍,旅程中被动物袭击属于正常意外,医疗费用、意外身故(包括身故赔偿、丧葬等相关费用)都是可以正常赔偿的。甚至若游客在境外遭到动物袭击受伤较重,还可以向保险公司申请医疗垫付,如需转院、回国治疗,保险公司也会提供专业的医疗运送等服务。
不过,专家也表示,如果游客知晓风险却还故意违反规则而行,那么在这种情况下发生的意外,保险公司则不予理赔。专家提醒,游客在外参与动物旅游项目时,一定要听从专业人员或项目经营者的提示或指挥,千万不要抱有侥幸心理,擅自行动。
更重要的是,游客与猛兽亲密接触前需要三思而行。今年1月,一名跟团前往泰国普吉旅游的女游客在游览当地蛇园时,欲参与跟蛇亲吻的活动,但她还没吻到蟒蛇,就被蛇狠狠地“亲”了一口,血流满面。
不过游客也不必因此而过于恐慌,在线旅游网站携程的数据显示,去年该网站服务的数百万游客中仅有不到十万分之一的游客因动物而受伤,近两年间,因被动物袭击受伤致死的携程旅游保险赔付概率也仅为约5000分之一。