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大特保CEO周磊:互联网解码健康险破局之道
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[导读]:用健康保险的方式为健康做保障无疑是未雨绸缪的理财规划,保险就像把保护伞,目的就是降低或分散风险。
 
  经济观察网:您提到会联合一些外部资源,主要包括哪些资源?
 
  周磊:首先当然是保险公司。我们目前主要和一些品牌力较强的保险公司进行合作,比如人保、平安、太平、中国人寿,虽然合作伙伴的数量并不多,但少而精,合作伙伴的选择也是用户对我们信任的一个基础。
 
  而后就是医院。受限于相关的法律法规及政策监管,公立三甲医院的门诊部一直很难开放,但从不同人群不同层面的需求也可以找到一些突破口径,比如通过特需医保产品系列,我们对接了很多公立三甲医院特需部门,通过这个角度让医院跟保险和大健康行业产生更多的互动和了解。
 
  而眼下很多互联网医疗的项目已经把一些医院和医生的资源搬到网上,并且已经形成了一定的用户基础,这些互联网医疗项目也可以成为我们很好的合作伙伴。通过合作,我们能够尽可能多地给用户提供医疗资源。
 
  第三是健康管理的机构。人们对于健康的需求是,最好不生病,如果生病就早发现早治疗,这个特别关键。中国癌症五年生存期治愈率是30.9%,而美国是69%,我们连一半都不到。其实现在中国一流的公立三甲医院对于恶性肿瘤的治疗技术距离世界前沿差距不会超过半年,所以真正的问题出在我们的检出率太低。许多恶性肿瘤,比如肺癌、乳腺癌、甲状腺癌这些高发的恶性肿瘤,早期基本是无感的,而等到真正影响到生活的时候,通常为时已晚。所以健康管理至关重要。中国人的自我健康管理意识此前是没有的,但现在正在不断觉醒,尤其是85后、90后,他们渴望能够了解和关注自己的健康,只是缺乏有效的渠道。我们的APP就希望引导大家学会跟踪并关注自己的健康。比如我们即将上线的APP,你只要把你的体检报告拍上来,我隔一天就能推送给你,把全是箭头和代码符号的体检报告翻译成人话,对无关的多余信息做减法,把需要注意的信息呈现出来,告诉你需要跟踪哪些健康指标,可能是哪一类人群。我们现在和好医通、爱康等机构都有战略合作,循序渐进,后续可以整合的空间非常大。
 
  经济观察网:大特保现在包括哪些产品线?
 
  周磊:我们产品分三类:第一种非常场景化和碎片化的单项险,比如结合粉红丝带的社会效应,我们推出了乳腺癌的单项险,这些产品低价、简单,却可以深度结合社会热点,引起大家对健康险的关注,同时解决一些很实在的问题;第二种是我们最核心的产品,商业健康险,能够帮助广大老百姓真正解决医疗支付问题。举个例子,就一线城市而言,在北京1800以内的门诊都要自付,医保是保1800以后的部分,住院自己差不多得承担一半,很多检查和药品都得自费,老百姓的负担还是很重。商业健康险在整个医疗公共卫生和医疗费用里头占的比重2%,而成熟市场的占比至少在20%到30%,所以这是我们最核心的业务,我们希望结合医疗资源和健康管理这两个行业的优势,拓荒商业健康险市场;第三个产品是针对已经罹患重疾的高危人士,对其并发症设计保险。已经罹患疾病的人群通常是不能被列入商业健康险承保范围的,但你知道,对于很多慢性病,比如高血压或糖尿病,其真正的风险可能并不在高血压和糖尿病本身,而在于并发症,比如中风、血栓等突发性疾病,也很容易引起巨大的医疗开支,因此研发的第三种产品,是针对患病人群的保险,我们设计了专门针对高血压、肝病、糖尿病的保险,帮用户解决其后顾之忧,做到人群的全覆盖。
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