近日，保监会有关负责人表示，对互联网企业未取得业务资质以互助名义变相开展保险业务的行为，保监会将持续开展整治，坚决打击以创新为噱头误导公众、损害公众利益的行为。当前部分“互助保险”存在风险，广大消费者也应提高警惕。
记者了解到，目前大多数平台都在追求用户规模，行业普遍认为，平台会员数量越多分摊金额越低，因此平台纷纷“拉人头”入会。据不完全统计，目前网络互助会员总量已超1000万。其中一些网络互助平台以“互助共济”的名义，公开承诺责任保障，公开宣称足额赔付和提取准备金，向公众收取费用并积累资金，将互助计划与保险产品进行挂钩和比较，发布误导或虚假宣传，有的甚至以“投资19元获30万保障”为噱头进行宣传。
“低门槛高保障”已成为目前大多数网络互助平台的宣传利器。一些网络互助平台在其官网首页打出“门槛低、保障高，专业保险团队+精算师+技术支撑”的口号，互助计划甚至喊出了“19元加入，最高保障30万元”的宣传口号。业内人士指出，目前网络互助平台多是创业公司，其风控能力较弱，部分经营主体的持续经营能力和财务稳定状况存在隐患，消费者可能面临资金安全难以保证、承诺保障无法兑现等问题。另外，对于互助会员来说，由于风险到来的过程跨度周期很长，平台运营的时间越长，会员年龄增长，得病的风险概率也在增加，将给平台带来极大的运营风险。
网络互助平台日渐暴露出的问题引起了监管层面的高度关注。记者了解到，目前保监会已对“水滴互助”等网络平台负责人进行了重点约谈并通报监管意见。保监会强调指出，在前期专项整治行动中发现，部分网络互助计划公开向社会公众进行“投入少量资金即可获得高额保障”的误导宣传，诱导社会公众产生获取高额保障的刚性赔付预期，有的谎称已有百万会员，但实际上其未基于保险精算进行风险定价和费率厘定，没有科学提取责任准备金，赔偿给付能力和财务稳定性没有充分保证，难以实现持续运营。一旦发生风险事件，平台自身并不承担给付责任，无法保证兑现承诺赔付的金额。同时消费者还可能面临个人隐私泄露、纠纷争议难以解决等风险。特别是目前部分网络互助平台通过各种商业营销手段，迅速积累大量会员，涉及面广，社会影响大，外溢风险不容忽视。另外，民间的互助共济行为一直存在，对于救助社会困难群体，发挥公益慈善作用具有积极意义。但是，根据《保险法》等法律法规，对于非法实际或变相从事保险业务的也将依法予以查处。
对于网络互助平台，中央财经大学保险学院李晓林认为，其业务模式难以持续，负责任的承诺和约定，须有负相应责任的基础，财务准备和机制是其中的必备要素。然而，目前互助平台自身尚存在一定缺陷，所做出的承诺，缺乏可靠的保障，社会公众的切实权益难以保证。
