基本简介

　　旅游医疗保险，也称申根签证保险、境外医疗保险，是申请申根签证必须办理的一项保险。凡是进入申根境内的外国公民需具备有效的旅游医疗保险，保险范围覆盖所有申根地区，涵盖法国、意大利、葡萄牙、瑞士等欧洲国家;在旅游期间保险都具有有效性;最低保额为3万欧元。

　　折叠编辑本段主要种类

　　折叠一、旅游救助保障类

　　在旅游者整个旅游期间，遇到问题或事故时可得到有效的援助。这项保障由保险公司与国际救援组织合作推出，其原理就是将保险公司事后理赔的程序向前延伸，提前或及时对受保者实施有效的援助。出外旅游时，若遇到语言瓶颈、发生意外、或引起一些法律纠纷等情况[1]，只需一通电话就能获得无偿救助。

　　折叠二、人身意外伤害保障类

　　指在旅游期间乘坐交通工具发生的意外伤害险，住宿期间的住宿意外险以及在旅游景点发生的人身意外伤害险等不同险种。若出国旅行发生意外事故导致身体机能损坏，保险公司不仅要支付规定的医疗费，还要向事故发生者家属支付赔偿。

　　折叠三、财物损失保障类

　　在旅游期间发生财物损失等意外情况，保险公司需向被保险人支付赔偿，如个人行李财物丢失损坏、行李延误、旅程延误等意外情况。除此之外，若受保人因个人疏忽导致他人财物损失，且依法需负起经济赔偿责任时，保险公司可代为赔偿。

　　折叠编辑本段主要特点

　　医疗保障，度身设计

　　针对旅游人士度身定制，提供境外紧急援助和医疗服务;支援急救有专线，医疗费用有保障，更助出国签证一臂之力。

　　保障周全，出行无忧

　　全面涵盖意外普通医疗、意外伤害医疗、手术医疗等多项费用，为旅游人士作了周全考虑。

　　援助热线，全球支援

　　联合世界著名救援机构，凭借其全球性网络、现代化医疗设施和众多专业服务人员，24小时为保户开通免费救援专线，亲切母语等服务。

　　折叠编辑本段责任范围

　　1、安排就医

　　被保险人发生意外伤害事故或患突发性疾病致紧急情况时，保险人通过救援机构将被保险人用救护车转移到距事发地最近且最合适的所在地医院，并承担救护车的费用。

　　2、转院治疗

　　(1)救援机构的授权医生认为被保险人当时入住的当地医院的医疗条件不能保证被保险人得到及时充分的医疗救助时，被保险人将被转移到其他医疗条件适合的所在国的医院或者邻近国家的医院;

　　(2)若救援机构的授权医生认为病情需要，救援机构将派遣医护人员在转移过程中护送被保险人;

　　(3)对被保险人的紧急医疗运送手段，以在事发当地能够提供的最合适的手段为限。若以空运为转运方式，救援机构将使用正常航班。若救援机构的授权医生认为必要，救援机构将雇用包机或者使用医疗救护专用飞机运送被保险人;

　　(4)被保险人所接受上述救助均须在救援机构的授权医生的同意下进行。

　　3、住院医疗

　　被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害事故或者患突发性疾病，经救援机构安排入院治疗，且经救援机构的授权医生确认被保险人因病情需要入院治疗连续超过36小时的，保险人通过救援机构承担继续治疗至被保险人病况稳定可以被转运回国时的医疗费用，具体包括：

　　(1)医院病房房费、餐费、医生认为住院病人所需的全部医疗设施费用以及治疗和劳务费用，其中包括外科、麻醉科、内科、会诊、检查、理疗和药品的费用。

　　(2)病情需要的加护病房费用。

　　4、转运回国

　　(1)在对被保险人的救护措施结束后，或者当救援机构授权医生认为被保险人的病情或者伤势已稳定，并可视为正常乘客旅行时，救援机构将安排被保险人乘坐正常航班(经济舱)返回中国境内。若救援机构的授权医生认为有必要，救援机构将在转运被保险人返回中国境内过程中安排医疗护送。

　　(2)若救援机构的授权医生认为被保险人情况允许，救援机构将安排被保险人乘坐正常航班(经济舱)回到北京、上海或者广州三城市中被保险人指定的地点。若被保险人未指定或者不能指定有关地点，被保险人将被安排乘坐正常航班(经济舱)送至上述三城市之一的国际机场，该次转运回国的责任终止。

　　(3)若救援机构的授权医生认为被保险人在抵达中国境内时需入院治疗，被保险人将被送到上述三城市中被保险人指定的任意一家医院;若被保险人未指定或者不能指定有关医院，被保险人将被送至救援机构指定的医院，该次转运回国的责任终止。

　　(4)若救援机构授权医生认为被保险人的健康状况允许其乘坐正常航班返回中国境内，救援机构有权尽可能使用被保险人开始旅行时购买的原始回程机票。若被保险人无原始回程机票，则被保险人从所在国返回中国的单程机票费由被保险人自负。若被保险人所购买的原始回程机票，由于救助过程而过期失效，保险人通过救援机构将承担被保险人的回程机票费用。

　　5、遗体或者骨灰运送回国和安葬

　　被保险人身故时，保险人通过救援机构将按照被保险人的遗愿或其家属的愿望提供以下三种服务之一(但该项保险责任的累计保险金额以人民币100,000元为限)：

　　(1)遗体转送回国

　　保险人通过救援机构安排用正常航班把被保险人的遗体从事发地运至中国境内离其居住地最近的国际机场，并承担灵柩运送回国费用，包括支付灵柩费。灵柩费以人民币6,000元为限。

　　(2)火葬和运送骨灰回国

　　保险人通过救援机构将支付火葬费用，使被保险人的遗体可以在事发地火葬，并支付骨灰盒运回中国的运送费用(正常航班)，包括支付骨灰盒费用。骨灰盒费用以人民币6,000元为限。

　　(3)就地安葬(以人民币8,000元为限)

　　保险人通过救援机构将被保险人的遗体就地安葬。保险人将通过救援机构支付就地安葬相关的费用，但不包括任何仪式的费用。

　　6、亲属处理后事

　　被保险人因意外伤害或者患突发性疾病身故，若当时未有亲属与被保险人同行，且有关后事需由亲属直接处理，保险人通过救援机构安排一位亲属前往境外处理后事，并承担交通费用和住宿费用。交通费用以正常航班(经济舱)为限，每晚住宿费用以人民币1,000元为限，连续住宿以5日为限。

　　7、协助未满16周岁的未成年人回国

　　因被保险人在境外旅行途中住院或者身故造成随行的未满16周岁的未成年人无人照顾时，保险人通过救援机构安排该未成年人返回距离被保险人居住地最近的国际机场，并承担正常航班(经济舱)的费用。如救援机构认为有必要，将为该未成年人安排一位随行人员陪同回国并承担交通费用。

　　8、陪护未满16周岁的未成年人住院

　　未满16周岁的未成年人住院治疗时，保险人通过救援机构可安排与其同行的一位家长陪同住院。若该医院无陪住设施，可安排该家长入住附近酒店，每晚的住宿费用以人民币1,000元为限，连续住宿以5日为限。

　　9、护照丢失援助

　　当被保险人在境外护照丢失时，保险人通过救援机构承担由事发地至最近的中国使馆单程机票及酒店住宿，每晚的住宿费用以人民币1,000元为限，连续住宿以3日为限。

　　10、航班延误补偿

　　当被保险人乘坐商业客运航班，由于航班延误致使其停留超过8小时，保险人通过救援机构，每超过8小时补偿人民币400元，累计补偿以人民币2,000元为限。被保险人需出示航空公司发出的航班延误证明，而补偿费用亦以该证明上列明的时间为准。

　　折叠编辑本段办理方法

　　1.通过旅行社办理：跟团旅游的游客在办理了必要的出游手续[2]之后，还可以根据目的地的消费情况要求旅游社购买旅游医疗保险。

　　2.机票票务点办理：机票票务点一般都会代理出售旅游险、意外险、旅游医疗保险等险种，消费者也可以通过这些地方购买办理。

　　3.签证代理机构办理：这是针对出国旅游的游客而言的。游客在办理签证时还可以顺便购买相关旅游产品。此外，一些国家有强制规定游客必须购买旅游医疗保险。

　　4.网上办理：可以通过保险公司的网站或者专门的保险网上购买网站购买旅游医疗保险。

　　折叠编辑本段注意事项

　　1.熟读保险条款，了解保障范围[3]，根据自己旅程设置挑选不同旅游保险产品。

　　2.投保之后，要把保单放在家中的固定位置，并告知家人。

　　3.若遇到航班延误等情况，应该在机场要求开出航班延误证明，保证事后理赔。

　　4.遇到财物丢失，应在24小时内报警，获取报警凭证，并且及时通知保险公司。

　　5.遇到生病或者严重意外等紧急情况时，第一时间拨打24小时救助热线，治疗之后拿齐各种证明。

　　6.出境游的话注意选择有国际救援服务的保险。一旦在境外发生意外，只要与保险公司取得联系，保险公司会提供包括治疗救援、安排家人到境外探病等一条龙服务。