刚刚入冬,气温骤降,正是小孩感冒发烧频发之季。孩子生病,常常夜里发作,这给家长看病带来了不少烦恼。日前,有不少市民反映,晚上带孩子去家门口的社康看病,这事儿“有点烦”本想着离家近,又可以用少儿医保,结果,大多数社康晚上早早便关门收工,有病没处看,让人十分无奈。
夜里急症少儿医保难用
“晚上十点多,孩子发热突然变得严重,我们就想带着他到附近的圩镇社康中心先去看看,就近解一解燃眉之急。结果去到那,人家早就已经关门了。我们又只好一家人打车去到北大医院挂急诊。一来二去,在路上就折腾了一个多小时。”家住福田南路的张先生说,本想就近图个方便,又想着可以刷少儿医保,“结果,想要享受到这个便利还真不容易!”张先生感叹道。
住在香蜜三村的吴女士也碰到过同样的困扰。夜里,女儿上吐下泻不止,想去社康看看,“小区门口的景田社康中心,到点就下班。最后还是去大医院。不过少儿医保就用不了了。”对于少儿医保捆绑社康的便利性,她提出了质疑,既然是要便民,为什么少儿医保只能捆绑社康;既然捆绑了社康,为什么不考虑到小孩就医的特殊性和便利性。“大多数社康从晚上9点到上午9点都是关门的,难道这半天时间孩子就不需要看病了么?”
社康24小时开诊难实现
针对这一现象,记者走访了几家市内的社康中心。“少儿医保绑定指定的社康中心,是近年来新出台的一项措施。按规定,14岁以上的少儿,可以捆绑一家指定社康中心;14岁以下的,可以捆绑一家社康中心或者一家二级医院或二级以下医院。”在福田区圩镇社康中心,该中心主任张立恒向记者介绍:“这个措施其目的一是方便市民就医,另一方面也是鼓励老百姓小病进社康,也确实是让不少居民受惠。”
至于市民普遍反映的孩子夜里“看病难”,张立恒承认,这一问题在他的社区里也同样存在。“社康夜里不开门是一个由来已久的问题了,主要原因还是人手不够。”他告诉记者,一个中小型社康,也就三四个医务人员,白天的诊疗工作已经忙不过来,要做到24小时开诊,以现在的人力是不可能实现的。
“捆绑少儿医保后,除了晚上"看病难",另一个家长反映比较多的问题,就是社康药不全。想带孩子用医保来看个病开个药,很多药又开不到,颇为头疼。”据张立恒介绍,社康的基本用药目录有800多种,但以他们社康为例,事实上能采购到的也就400多种。“大医院的药就全很多,所以这也左右了很多家长的选择。”
社康,想说爱你不容易
深圳的社康建设发展迅速,目前在全市有600多家社康中心,几乎已经遍布了所有社区。不过,对于社康的各项便民服务到底给市民带来了多少方便,这个问题不少市民还是有不同的意见。
比如今年部分社康已推出的“家庭医生”服务,很多市民在一边签约的同时,也在一边质疑其实际效果。“虽然协议上写着社康医生可以上门看病治疗,但事实上社康又做不到,不要说上门,就是24小时随时打电话给医生,让医生在电话里指导一下诊疗都很难。另外,说到要为居民转诊转介,也不能实现。那这项服务的优势到底在哪里呢?”
在深圳新闻网的论坛中,不少网友也对拿药去社康打针这事儿有所抱怨。“本想着下班回家,在附近的社康打个针多方便。结果拿着医院给的药去到社康,这也不能打,那也不能打,诸多限制,又只好每天去大医院排队。”
近年来,对于社康的建设,政府不可谓不下大力气,投入不可谓不多。然而,在肯定社康网络建设的同时,对于社康一些便民服务的实效,不少市民仍然持保留态度。正如一位市民在网络上的戏言:“社康,想说爱你还真不容易啊。”
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看