近年来,境外旅游成为国人出游的热门选择,春节期间马来西亚载有28名中国游客的客船沉船事件和近日发生的南非枪击事件等,使得境外旅游安全问题成为国人出境旅游最为担心的问题,遇到安全问题如何通过保险来化解和减少损失也备受国人关注,那么境外
旅游保险应重点关注哪些问题呢?近日,自治区保监局发布今年第1号保险消费提示,教您做好“保险攻略”。
需要注意的是,如果在境外就医,医院的诊断证明、医疗费用的原始收据以及相关部门出具的意外事故证明等资料都应妥善保管好,以便回国后及时找保险公司进行理赔。
尽量选择带有紧急救助服务的产品
在境外旅游人生地不熟,发生意外第一时间获得救援和治疗非常关键,一般推出境外旅行保险的公司都与国际紧急救援机构有合作,因此建议大家在境外
意外伤害保险、医疗保险的基础上,搭配购买国际救援服务。如果发生意外情况,可以拨打救援热线寻求帮助,一般的国际救援24小时开通多语种的救援热线,为被保险人提供送医治疗救助、转院、安排家人到境外探病、返送回国治疗等全面的紧急救援和医疗保障。
另外提醒大家的是,由于不同保险公司所合作的国际救援机构不同,建议根据目的地来选择,并在投保后将全球紧急救援电话随时带在身边。
注意特殊条款
“恐怖袭击”一般属于除外责任。目前我国市场上大部分的境外旅行保险产品都将“恐怖事件”“恐怖袭击”作为除外责任,在恐怖事件中遭受意外伤害或死亡,保险公司是不予赔偿的。2016年7月,法国南部城市尼斯发生重大袭击事件,其中2名中国公民在袭击中受伤,这与南非枪击事件一样,都有人受伤,但因事件定性为恐怖袭击,如果受伤的中国公民购买了境外
意外险,保险公司也是不赔偿的。
此外,如果您在旅途中计划体验潜水、冲浪、蹦极、攀岩、探险等高风险活动,应注意所有购买的保险是否能够保障此类风险,部分公司提供的境外
旅游险中是将这类高危险项目作为“除外责任”不予保障的,您可以购买特殊的专项
意外保险进行补充。