日前,太平人寿金华中支的一位客户——陈先生因确诊为慢性粒细胞白血病获10万元理赔款,整个理赔过程仅用了8个工作日。当客户收到理赔款后,特致电太平人寿金华中支表达感激之情。
据悉,客户陈先生于2014年11月20日在太平人寿购买了“太平福利健康终身寿险(分红型)”产品,“太平附加福利健康提前给付重大疾病保险”产品,保额10万元,年缴保费7300元。
今年5月下旬后,陈先生感觉自己身体出现异常现象,身体越来越浑身无力,没有精神。6月4日,陈先生在家人的陪同下前往武义第一人民医院就诊,查血常规怀疑白血病。6月5日,客户立马赶往杭州市浙一医院住院治疗,确诊“慢性粒细胞性”白血病,全身换血三次。6月19日转入武警浙江总队医院治疗。这场疾病如同晴天霹雳,后续长时间高额的治疗费用一下子成为客户最大的负担。6月30日,客户家人将保险合同、医院证明等一系列理赔资料如数交至太平人寿金华中支,申请办理理赔手续。金华中支第一时间整理材料,前往客户陈先生家里了解情况并探望客户,将案件报送至上级机构进行理赔处理,经过8个工作日的审核处理,本次理赔案件顺利结案,10万元理赔款足额赔付给客户。
客户陈先生表示现在还在持续治疗,后续的治疗费用实在是很重的经济负担,太平人寿这次及时快速的足额赔付实在是雪中送炭,是一家值得信任的公司。
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