2016年下半年，
新华保险先后承办了内蒙古乌兰察布市、黑龙江七台河市和安徽省淮北市三地大病保险，覆盖农民、城镇居民和职工三类参保人群，实现了政策业务的“破冰”。截至2016年底，已有2400多人次获得大病保险赔付，赔付金额合计1000余万元。
在我国五大致贫原因中，大病致贫居首。“辛辛苦苦三十年，一病回到解放前”正是很多家庭因病致贫返贫的真实写照。作为基本医疗保障制度的拓展和延伸，大病保险是解决因病致贫、因病返贫的有效途径。将大病保险交给商业保险公司承办，既体现了党和政府对商业保险公司参与
医保体系建设成绩的认可，也反映出对商业保险公司承担更多社会责任的信任和期待。
作为一家大型全国性专业寿险公司，新华保险通过垂直化的管理模式和全国服务网络，在已承办的三个地市提供了“一站式”理赔服务，免去了参保群众反复跑保险公司报销的麻烦，切实解决了参保群众“最后一公里”的难题。
在政府相关部门的指导下，新华保险积极制定并完善大病保险实施方案，定期召开联席会议，汇报大病工作开展情况；同时专门成立了
健康保险部和
医疗保险管理中心，配备了专业的大病保险经办服务人才队伍，开展医疗巡查和费用审核等服务工作，并安排工作人员在
社保中心驻点办公，最大程度方便百姓。
针对异地报销程序复杂、监管难度大、不合理医疗花费情况较为严重的情况，新华保险依托覆盖全国的服务网络和专业的服务能力，建立了异地就医服务监督机制，控制和审核虚假医疗消费，切实发挥了医保基金的托底保障作用,提高了运行效率。
新华保险以“便捷、高效、满意”的专业水准和细致周到的服务，赢得了相关政府部门的一致认可与高度评价，实现了“让政府放心、让百姓满意”的服务宗旨。新华保险相关负责人表示，新华保险多年来致力于公益慈善事业，自觉履行社会责任，服务民生经济。
