重疾险究竟怎么买、怎么赔,成为保险市场今年关注的热点。记者了解到,撇开销售时的个别因素,重疾险的争议主要集中在购买时承保疾病与免责条款、合理索赔与理赔时效上,投保人购买重疾险产品,索赔时才发觉很多索赔内容属于免责条款,切身利益未得到切实保障。
保险专家建议,面对市面上形形色色的重疾险,消费者应注意以下细节,从而减少开支,顺利理赔:
1.重疾险不能替代所有健康险
该险种只有在被保险人发生合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术时,才能给付保险金。因此,需要配合其他类型的健康险产品,被保险人才能得到较为全面和完善的健康保险保障。
2.承保疾病并非越多越好
新版重疾险必须包含对6类“核心疾病”的保障,其余19种疾病,各公司可自行选择是否纳入保障范围。每种疾病的发病率都会影响费率的厘定,承保病种越多,价格越高。而有些疾病的发病率是很低的,投保涵盖此类稀有疾病的病种特别多的产品反而不划算。
3.出险时及时与保险公司联系
确诊后通过电话、书面、传真等形式及时通知保险公司或保险代理人并提出给付保险金申请,根据保险公司的指导,准备好理赔时必需的各种材料。
4.选择提供优质服务的保险公司及专业代理人
购买时客户是否能真正详尽了解产品,理赔时效与结果是否尽如人意,很大程度上取决于公司和代理人的诚信及服务的专业程度。
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