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重疾险推新规 保险公司处理旧保单各异
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[导读]:重疾险规范的出台,有着重疾险定义混乱、各公司标准不一、客户反映强烈的市场背景。那么,购买旧版重疾险的消费者如何保障自身的权益呢?

  在《规范》出台后,老保单是否可以适应《规范》提出的新标准,成为市民最为关心的话题。对此,中国保险行业协会有关人士表示,《规范》是一个行业自律的文件,作为会员的保险公司必须遵守。但是对于老保单的解决问题,我们只能建议保险公司做相关服务工作。也就是说,老保单的处理办法,将由各公司自行决定。

  然而,从目前的趋势来看,老保单的用户将可能因《规范》的出台而得到更大的实惠。目前,中国人保健康信诚人寿中意人寿均已明确表示,老保单将根据有利客户的原则自主选择适用条款。

  全行业承诺值得期待:人保健康承诺,将按照对客户有利的原则处理原有保单的索赔申请,即无论是新条款还是老条款,都遵照有利于客户的原则执行。中意人寿也声明,如果中意人寿重大疾病保险承担的保险责任较大或范围较广,将按照原合同所规定的保险责任进行理赔;否则,将按照《规范》所规定的保险责任进行理赔。信诚人寿则明确表示所有老客户都可以享受到信诚重疾旧条款、新条款的全部保障范围。

  业内人士表示,老保单适用条款的放宽,无疑将扩大保险公司的理赔范围,给老保单客户带来实惠,也体现了保险公司的友好态度。但是,从目前看来,作出以上承诺的公司在市场上的份额还比较有限,能否由此发展为整个行业的行为,还有待观察。但是可以肯定,以上公司在让利于客户的同时,也赢得市场的好感,在新产品的销售中占得先机。

  新重疾险可能提价:《规范》出台后,停滞已久的重疾险新品推出将掀起一个高潮。但由于疾病定义的变化,以及保障范围的变化,新重疾险的价格也将出现变动。

  中国保险行业协会重大疾病险办公室董向兵表示,规范的使用必然对价格有所影响。据业内人士预测,根据新规范推出的新健康险价格可能有所上调。但也有业内人士认为,许多公司现有的重疾险保障范围已经超过了《规范》的要求,因此,价格不会有明显的变化。

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