购买前一定要细读合同

　　晓荷（集美）：因为业务员是朋友，自己又没耐心，在签字前没好好看合同，直到一年将至，我才发现购买的那份保险居然是一年期限，而且没有返还！在此奉劝大家一句：购买前一定要细读合同。

　　变成内行人

　　温磊（厦门海峡工贸学校）：第一、不能偏听偏信，对于保险公司业务员的介绍要进行取证；第二、对于那些晦涩的专业术语，要求保险公司做出书面解释，不能不懂装懂；第三、对于保险公司的违规操作要向有关部门投诉。消费者一定要行动起来，从外行人变成内行人，看谁还感侵犯咱们的权益？

　　选好缴费方式

　　陈成民（灌口中学）：投保重大疾病险时，选择缴费期长的投保方式更合算。因为不少保险公司规定，若重大疾病保险金的给付发生在缴费期内，从给付之日起，免交以后各期保险费，保险合同继续有效。也就是说，如果保险人在缴费第二年身染重疾，选择10年期交，实际保费只付1/5；若是20年期交，就只支付1/10的保费。

　　莫伟（火炬园）：重大疾病险太专业了，一般老百姓很难理解，建议权威部门成立一个专门的咨询机构，让大家有一个了解重大疾病险内容和具体施行方法的地方。

　　专家观点

　　公益诉讼破解保险陷阱

　　李忻（留美博士、福建万石律师事务所律师）：保险业所提供的服务是一种无形的东西，比较专业，尤其是重大疾病保险。对于这样一种专业服务，它对诚信、诚实的要求特别高。保险公司首先要为消费者着想，订立公平合理、简便易懂的保险合同与条款；其次要求业务员在推销保险时要如实、全面、充分地披露保险条款的内容与含义，不得为追求保单业绩蒙骗投保人；再次，保险公司在处理投保人索赔时要简单方便，而不是收保险金时特别积极，处理索赔时消极应付。

　　尽管现在保险市场已经放开，呈现一定的竞争局面，但保险公司仍然效益极佳，提供优质服务、改善与客户的关系并不迫切。另一方面，保险公司实力雄厚，有能力聘请律师团队来保护其利益，真正碰到纠纷时，消费者与保险公司抗争并不容易。因此，要应对和破解重大疾病保险中的“陷阱”，消费者个人或几个人往往无能为力。无论消费者多么小心、谨慎、细致，都不可能把所有陷阱看穿、排除。本人认为，在这方面应有律师同行勇敢地站出来从事公益诉讼，不为钱，只为代表消费者向保险公司讨一个公平的交易。从事此类公益诉讼的律师，还可以联合消费者团体共同破解保险公司设置的陷阱与障碍。